Регги де Феникс - (Новинки)
 | Финансовые услуги: перезагрузкаРоджер Певерелли Регги де Феникс ISBN: 978-5-91657-269-8 Год издания: 2012 Жанр: Банковское дело, Деловая литература: прочее Регги де Феникс, Роджер Певерелли Финансовые услуги: перезагрузка Предисловие Книга, которую вы, читатель, держите в руках, появилась как ответ на вызов всей сфере финансовых услуг, созданный новой парадигмой клиент компания. Эта новая парадигма заключается в том, что уже не банк или финансовая компания занимает лидирующие позиции в отношениях с клиентом, а сам клиент становится центром вселенной, основным фокусом и ключевой компетенцией компании. Лично мне позиция компании, при которой во ... |