Михаил Левандовский - (По алфавиту)
13 Сектор. Следствие против знатоковМихаил Левандовский ISBN: 978-5-17-091125-7 Год издания: 2016 Жанр: Детектив Михаил Левандовский 13 Сектор. Следствие против знатоков Следствие против знатоков. Моим родителям. Отцу, который приучил меня читать детективы, матери, которая считала, что детективы читать недостойно, и нашему фокстерьеру Даррреллу, который считает, что детективы не отличаются на кус от других книг. Большое спасибо моим друзьям и знакомым, имена, фамилии и черты которых я позаимствовал для создания образов положительных героев. Все остальные персонажи полностью вымышлены, совпадения случайны. ... |
Век клиентаМаксим Оскарович Поташев Михаил Левандовский ISBN: 978-5-17-090056-5 Год издания: 2015 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Максим Поташев, Михаил Левандовский Век клиента М.Поташев М.Левандовский ООО Издательство АСТ Отавторов Авторы этой книги занимаются клиентским сервисом уже больше двадцати лет. Намдовелось создавать системы взаимоотношений склиентами, руководя подразделениями маркетинга, продаж исервиса вкомпаниях разного размера. Позже мы консультировали многие компании, помогая им строить иоптимизировать контакт-центры, открывать клиентские офисы ивыводить нарынок новые продукты. Вобщем, унас была ... Ключевые слова: обслуживание клиентов привлечение клиентов |