Ричард Оуэн (1 книга):
Новинки Популярности Алфавиту

Ричард Оуэн - (Новинки)

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS


Ричард Оуэн
Лаура Брукс

ISBN: 978-5-00057-736-3
Год издания: 2016

Ричард Оуэн, Лаура Брукс Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство посозданию системы NPS Richard Owen, Laura L. Brooks ANSWERING THEULTIMATE QUESTION HOW NET PROMOTER CAN TRANSFORM YOUR BUSINESS Научный редактор Любовь Сабинина Издано сразрешения издательства John Wiley Sons International илитературного агентства Александра Коржаневского Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма Вегас-Лекс. John Wiley Sons, Inc., 2009 Перевод нарусский язык, издание ...

Ключевые слова: обслуживание клиентов привлечение клиентов работа клиентами