Эдгар Шейн - (Новинки)
Помощь. Как ее предлагать, оказывать и приниматьЭдгар Шейн ISBN: 978-5-00117-843-9 Год издания: 2019 Жанр: Психология, Корпоративная культура Каждый из нас неоднократно обращался за помощью, предлагал ее или принимал. Ситуации помощи пронизывают все сферы нашей жизни. На практических примерах автор разъясняет, как правильно выстроить этот процесс и избежать ошибок. На русском языке публикуется впервые.... Ключевые слова: принятие решений психотерапия консультирование |
Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджментуЭдгар Шейн ISBN: 978-5-00057-575-8 Год издания: 2015 Жанр: О бизнесе популярно Успешное и продуктивное общение необходимо для эффективной работы любой организации. Однако привычный жесткий менеджмент не располагает к диалогу, навязывая нам модель приказов и распоряжений. В конечном счете это подтачивает компанию изнутри, лишая ее гибкости и притока свежих идей. В этой книге Эдгар Шейн, специалист по организационной культуре, показывает, как можно перестроить отношения, выйти за рамки иерархии и власти и построить рабочую атмосферу, основанную на доверии, взаимном уважении ... Ключевые слова: деловое общение психология общения эффективное руководство |