Фрэнк Сесно - (Новинки)
Как узнать всё, что нужно, задавая правильные вопросыФрэнк Сесно ISBN: 978-5-9614-0923-9 Год издания: 2018 Жанр: Психология, О бизнесе популярно О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор выделяет несколько типов вопросов, например научные, развлекательные, конфронтационные, подходящие для использования в разных ситуациях. В каждую главу он приглашает специалистов от медсестры из ... Ключевые слова: психология общения решение проблем собеседование стратегия переговоров |