Елена Золина - (Новинки)
 | Фидбэк. Получите обратную связь!Игорь Борисович Манн Елена Золина ISBN: 978-5-00057-404-1 Год издания: 2015 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные точки контакта с потребителем, а также методика их правильного использования. Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью и в конечном счете зарабатывайте больше Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую ... Ключевые слова: бизнес издания привлечение покупателей увеличение объема продаж |