Влад Титов (1 книга):
Новинки Популярности Алфавиту

Влад Титов - (Новинки)

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ

Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ


Влад Титов

ISBN: 978-5-4490-2754-2
Год издания: 2018
Жанр: О бизнесе популярно

Это первое руководство по комьюнити-менеджменту от российского практика. Внедрив инструменты выращивания лояльных сообществ, вы сможете: создать точки концентрации лояльной аудитории, работая в соцсетях, мессенджерах и офлайн повысить вовлеченность защититься от троллинга превратить сообщество в воронку для новой аудитории воодушевить участников на ожидаемые действия. Книга содержит примеры организаций из разных сегментов и послужит азбукой для новичков и шпаргалкой для практиков....