Холли Уикс - (Новинки)
Эмоциональный интеллект. Общение с трудными людьмиТони Шварц Манфред Кетс де Врис Марк Герзон Холли Уикс Эми Галло Ребекка Найт Лиз Кислик ISBN: 978-5-00169-079-5 Год издания: 2020 Жанр: Психология, Самосовершенствование Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые.... Ключевые слова: общение психология общения статьи эмоциональный интеллект эффективное общение |