Джек Митчелл - (Новинки)
Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживанияДжек Митчелл ISBN: 978-5-91657-669-6 Год издания: 2013 Жанр: Управление, подбор персонала, Маркетинг, PR, реклама, Деловая литература: прочее Джек Митчелл Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания John R. Mitchell, 2003 Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО Манн, иванов и Фербер, 2013 Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. ... Ключевые слова: бизнес бизнес процессы здания История бизнеса маркетинговая деятельность маркетинговые стратегии организация торговли привлечение клиентов увеличение объема продаж |