Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

Купить эту книгу в ЛитРес

Дуглас Стоун, Шейла Хин
Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь
Перевел с английского П. А. Самсонов по изданию: THANKS FOR THE FEEDBACK (The Science and Art of Receiving Feedback Well) by Douglas Stone and Sheila Heen, 2014.
© 2014 by Douglas Stone and Sheila Heen
© Перевод. Издание на русском языке. ООО «Попурри», 2014.
Посвящение
Анне и Дону Стоун, лучшим родителям на свете. Вы научили меня главному.
Дуглас СтоунДжону, Бенджамину, Питеру и Аделаиде – за то, что принимаете меня, несмотря на все мои недостатки, а иногда и благодаря им.
Шейла ХинВведение
Хватит толкать – тянуть надо!
Прежде чем вы начнете объяснять мне, как сделать что-либо лучше, прежде чем изложите передо мной великолепную программу самосовершенствования и самоисправления, прежде чем научите меня выделяться из толпы, чтобы я мог проявить себя и преуспеть, знайте: все это я уже слышал.
Меня оценивали, ранжировали, проверяли, экзаменовали, тестировали, меня выбирали первым, последним и не...