Вовлекай! Как создать успешную команду и завоевать постоянных клиентов
Издание: Авторская серия: Top business awards(№1) Ключевые слова: | Автор: Грегг Ледерман Переводчик: Жанр: Управление, подбор персонала Читать фрагмент Иллюстрации Аннотация: Грегг ЛедерманВовлекай! Как создать успешную команду и завоевать постоянных клиентовGregg Lederman ENGAGED!: Outbehave Your Competition to Create Customers for Life Evolve Publishing, Inc. © 2013 by Gregg Lederman All rights reserved © Пенчук А., перевод, 2015 © Оформление. ООО «Издательство «Эксмо», 2015 БлагодарностиДля того чтобы книга «Вовлекай!» превратилась из концепции в реальность, потребовались усилия целой армии. Вклад внес каждый участник команды «Целостность бренда», как, собственно, и многие клиенты, с которыми нам пришлось поработать, чтобы создать коллектив мотивированных и убежденных сотрудников. Я благодарен всем, кто делился со мной своей мудростью и опытом. Я благодарен за поддержку моей жене Кэрин, особенно утром в выходные, которые были «отягощены» моим писательским вдохновением. Спасибо тебе за то понимание, которое ты проявила, когда я выходил на эту дорогу длиной более года, а также осознание важности этой книги и долгого пути. Я благодарен своим... |