Все права на текст принадлежат автору: Джон Эйкафф.
Это короткий фрагмент для ознакомления с книгой.
Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки, достоинства и, наконец, стань тем, кем хотелДжон Эйкафф

Джон Эйкафф Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки, достоинства и, наконец, стань тем, кем хотел

Jon Acuff

Do Over: Rescue Monday, Reinvent Your Work, and Never Get Stuck


© Дизайн обложки. Кудря Н.Г., 2017

© Перевод. Ильинская А., 2017

© Оформление. ООО «Издательство «Э», 2017

* * *
Разумеется, Дженни


Глава 1. Банковский счет профессионального потенциала


Если вы – почтальон, то нечего и думать о том, чтобы просить у получателя разрешения воспользоваться его уборной.

Оглядываясь назад, я понимаю, что мне не стоило проверять эту истину на личном опыте. Тем не менее я не раз появлялся на пороге с посылкой и этой деликатной просьбой.

Будучи одаренным писателем, я был ужасным почтальоном: рассеянным, неуклюжим, а однажды даже «нокаутированным» перцовым спреем прямо в глаза. Однажды я спутал свой утренний маршрут с вечерним, и адресаты получили почту раньше. Счастливая домовладелица сказала, что я лучше, чем «тот парень», в неведении сославшись на меня же. Я согласился, ответив, что «он полный отстой».

Моя трудовая деятельность приводила меня то в круглосуточный магазин Apple Country, где, несмотря на название, не было ни одного яблока; то в сеть розничной торговли Maurice the Pants Man, где не было ни одного Морриса, зато брюк – хоть отбавляй.

Я потратил шестнадцать лет в «корпоративной Америке», создавая рекламу для крупнейшей торговой сети стройматериалов и инструментов для ремонта Home Depot, занимаясь брендингом компании-лидера качественных звуковых систем и кинотеатров Bose и маркетингом для сети магазинов офисной канцелярии Staples. Меня уволили сначала из одного стартапа, потом из другого, из третьего я ушел сам, а затем я нашел работу своей мечты. За все это время я понял самое главное о работе.

От вас зависит больше, чем вы думаете.

Хорошая работа, плохая работа, работа мечты, невостребованность – все в ваших руках. Серьезно.

Именно в ваших. Люди склонны во всем обвинять других, экономику, начальника, не понимающего нас, но правда в том, что работа становится хорошей только тогда, когда мы сами начинаем меняться к лучшему.

Работа – не враг.

Она вовсе не тюрьма без оков, в которую мы заключены добровольно, пока не закончится срок и мы будем освобождены по пенсионному удостоверению. Все совсем наоборот, работа – классная вещь.

Работа может быть упоением.

Если мы сделаем понедельник долгожданным. Если осмелимся вдохнуть в работу новую жизнь. Если мы откажемся от прозябания.

Эта книга не про то, что нужно немедленно бросать свою должность. (Об этом я уже написал книгу – «Квиттер»[1]. Да, вот такой вот я словоизобретатель.)

И не о том, как начать свое дело. (Об этом я тоже уже писал, книга называется «Начни».)[2]

Эта книга о том, как осознанно строить карьеру на основе четырех инвестиционных вложений, применимых к любой профессии, даже самой вычурной.

Эти инвестиции настолько очевидны, что вы вполне могли ни разу о них не задуматься, как и я, до того вечера, когда продавец воздушных шариков, скрученных в форме кошек-собак-жирафов, не сделал для меня это открытие.

Позвольте нам остановиться здесь поподробнее, чтобы окончательно обескуражить вас рассказом о моем «ночном свидании» с человеком в цветастых штанах, после непростой недели поисков работы в «горячих вакансиях».

Мы с женой и детьми были на детском празднике, проходившем в нашей начальной школе. Была пятница, мы заняли очередь на праздничный грим. На таких мероприятиях продавец воздушных шаров – первый, к кому идут прямо с порога.

Надувая и закручивая разноцветные воздушные шарики, этот повелитель летучей резины посмотрел на меня с высоты своего табурета, узнал, улыбнулся и произнес:

«Мне очень нравятся ваши книги», – но тут какая-то мысль промелькнула в его глазах.

«Жаль, что у вас сейчас не все так гладко, – более серьезно добавил он. – Желаю вам успехов во всех начинаниях».

Он посочувствовал мне, полагая, что я многое потерял. И он был прав. Я действительно лишился кое-чего. Так всегда бывает, когда мы уходим со старого места в поисках нового.

В тот день я уволился с работы мечты.

Плоды моего труда, деньги и самые невообразимые возможности, о которых можно было только мечтать, остались позади.

Если полностью вспоминать тот день, то, скажу я вам, он был самым паршивым за всю мою жизнь. Даже сейчас, перечитывая эти строки, я готов, как и тогда, пропеть строчку из песни Фила Коллинза своему собеседнику: «Взгляни на меня; там, где я, – пустота»[3].

Я не сержусь на парня с кучей забавных шаров за неожиданное беспокойство о моем профессиональном будущем.

Однако у меня было то, о чем он не знал.

Набор инструментов, без которого я бы никогда не рискнул сделать этот шаг.

Набор, который наверняка есть и у вас.

Набор, который вот-вот должен был понадобиться моему другу Нейту.

День, когда все изменилось

Мой сосед Нейт потерял работу в пятницу.

Если ваш босс когда-нибудь назначит вам встречу в пятницу, во второй половине дня, знайте – это ловушка.

Профессиональная жизнь Нейта резко изменилась в тот день – он оказался вне игры, и не по собственному желанию. Мы с ним встретились несколько дней спустя за чашкой кофе.

Совершенно ошеломленный, он поделился со мной своими чувствами. Он потерял работу, которой отдал восемь лет жизни.

Он хорошо справлялся со своими обязанностями: всегда держал показатели, коллеги его любили, клиенты писали сообщения, полные слов утешения и сожаления о его уходе. Он всегда был и остается «парнем, что надо».

Но проблема все-таки была.

После восьми лет «окукливания» в большой, безопасной компании он вдруг оказался на улице. Убежище из профессионального опыта, возводимое им так долго, рассыпалось в прах, а мир вокруг тем временем изменился.

Не без раздражения он признался мне: «Я даже не знаю, как пользоваться Linkedin».

Мы никогда не ждем в работе внезапных изменений. Потому-то они и внезапны. Если вы трудитесь больше года на одном месте, то хоть раз точно были свидетелем как минимум одного такого события, произошедшего непосредственно с вами или вашим коллегой: корпоративная «блуждающая волна» накрывает внезапно подвернувшуюся лодочку.

В промежутке между девятыми валами резких карьерных изменений есть и другие, менее острые проблемы, угрожающие нашему профессиональному развитию. Такие, например, как потолок карьерного роста.

Потолок карьерного роста – это крышка закрытого люка, которым заканчивается любая карьерная лестница. Я уперся в такую, когда работал старшим контент-редактором в компании, выпускающей программное обеспечение.

В компании я начинал как подрядчик. Со временем заработал определенное положение в самой фирме и через несколько лет получил должность старшего контент-редактора. Собственно, в тот момент моя карьера и подошла к «потолку».

Я зарабатывал такие деньги, которые никогда бы не получал в другой компании на этой должности. В моей фирме других вакансий, связанных с писательством, не было. Да и не будет. «Выше» находился только креативный директор – руководитель дизайнеров и копирайтеров. Многие, правда, о таком мечтают, но для меня это значило практически перестать заниматься тем, что любишь: писательством.

Мне было тридцать два, и моя жизнь плавно превращалась в инерцию. Я мог рассчитывать на постепенные незначительные надбавки и расширение обязанностей – на этом, в принципе, и все.

Позднее моя жена призналась, что была очень обеспокоена: совсем недавно поженились, завели двоих детишек, выплачивали ипотеку – и уже оказались на пороге монотонной работы длиной в тридцать лет! Расклад был пугающим. Я, конечно, не был авантюристом, но осознание того, что уже в тридцать два года я уперся в карьерный потолок, было слишком горькой пилюлей, чтобы глотать, не сопротивляясь.

Когда вы достигаете карьерного потолка, кажется, что есть всего три варианта:

1. Поменять место работы.

2. Продолжать работать и расти, но уже на нежелаемой должности. К примеру, приступить к исполнению обязанностей креативного директора.

3. «Забить» на все и умереть через тридцать лет.

Первый вариант не меняет положения вещей, он просто дает отсрочку. Возможно, вы получите другую должность и зарплату. Быть может, в новой компании будет вакансия «главного-главного» контент-редактора. Тем не менее со временем вы упретесь в тот же потолок, что и раньше.

Второй вариант – «шило на мыло», потому что в конечном итоге вы все больше работаете с тем, с чем не хотелось еще на предыдущей должности. Если вы не стремились становиться креативным директором, то карьерное продвижение в этом качестве будет ощущаться не как награда, а как наказание. Вы просто еще больше углубитесь «не в те джунгли».

Третий вариант, безусловно, самый удручающий и тем не менее наиболее популярный. Свидетельство тому – исследование американского института общественного мнения Гэллап, показавшее, что 70 % американцев ненавидят свою работу или чувствуют себя «выключенными» из процесса [1]. Мы дружно приняли на веру тот факт, что работа должна быть каторгой. Иначе комиксы об офисной жизни «Дилберт» не продавались бы миллионами – зачем они нужны, если люди счастливы на работе? Но мы живем принципом «слава богу, уже пятница!», а не «слава богу, уже понедельник!».

Мы живем выходными, ибо будни для нас – палач всех дел и начинаний. Если вы читаете эту книгу на работе, на секунду вынырните, осмотритесь и вы заметите, что семеро из десяти коллег явно не любят свою трудовую жизнь. Никто не хочет оставаться на ненавистном месте.

Но что, если все должно быть иначе? Что, если прежде чем получить работу мечты, нужно быть достойным ее? Что, если важно не пытаться уйти от профессиональных переломов, а обуздывать их? Потому что они происходят с каждым. Все мы можем совершить карьерный рывок, потерпеть карьерный крах, упереться в карьерный потолок и получить карьерные возможности.

Как удачно осуществить карьерный рывок?

Как встать после краха карьеры?

Как проломить карьерный потолок?

Как выжать максимум из неожиданных карьерных возможностей?

На все эти четыре вопроса ответ один: создайте банковский счет профессионального потенциала.

Открываем счет

Уже в течение моего последнего рабочего дня сотня друзей пришла мне на выручку.

За неделю у меня набралась команда помощников, запустившая мой блог. За месяц я получил конвейер заказов на письменные работы. Все так сложилось не потому, что я самый замечательный или на мне атаманская шапка, а потому, что более пяти лет я пополнял банковский счет профессионального потенциала™ (БСПП), свой набор инструментов. Я не ас в математике, и потому моя формула для этого счета элементарна:

(Связи + Навык + Характер) × Энергичная деятельность = Банковский счет профессионального потенциала


Если еще короче:

(Команда + Крутизна + Общение) × Упорная работа = Банковский счет профессионального потенциала


Что конкретно имеется в виду?


Связи = ваши знакомые. Команда, на которую вы опираетесь в вопросах вашей профессии.

Навыки = то, что вы делаете. Профессиональные инструменты, которыми вы пользуетесь.

Характер = ваша личность. Связующее звено всего БСПП.

Энергичная деятельность = то, как вы работаете. Топливо, за счет которого вы совершаете то, что другие не станут делать, с тем результатом, которого другим не достигнуть.


Теперь вы знаете все элементы банковского счета профессионального потенциала, и, заметьте, я не сделал для вас сногсшибательного открытия. Никто, прочитав, не подумал: «Характер? Да ладно! Я никогда об этом не задумывался». Больше того, вы уже применяете все это в своей жизни.

Если вы играете в гольф, то вы точно упорно практиковались какое-то время, чтобы лучше играть. Вы упорно ухаживали (трудились) за своей будущей женой, чтобы убедить ее в серьезности своих намерений. Вы строили отношения с девушками из женских сообществ, с которыми вы до сих пор общаетесь, спустя много лет после колледжа.

Все вышеперечисленное само по себе – не новость. Новость – это область применения этих инструментов. У вас уже есть все необходимое для совершения удачного карьерного рывка, преодоления карьерного краха, «взлома» карьерного потолка или реализации карьерных возможностей. Просто вы не применяли их в своей профессиональной деятельности.

Или же, как и я, на протяжении своих первых трудовых лет не комбинировали их. Быть может, вы чувствуете себя как рыба в воде в приобретении новых контактов и навыков, но не овладели умением энергично действовать. Может, по характеру вы из тех людей, о которых пишут баллады, но никогда не занимались совершенствованием своих навыков. Это совершенно не значит, что ваша профессиональная деятельность плоха, но отсутствие одного из инструментов не дает трем другим полностью раскрыться.

Вот что происходит, когда работают только три составляющих БСПП:

Связи + Навыки + Характер Энергичная деятельность = Растраченный потенциал; игрок, с которым напрасно связывали большие надежды, звезда-однодневка.

Навыки + Характер + Энергичная работа Связи = Тривиальная карьера.

Характер + Энергичная работа + Отношения Навыки Regular Я, Джон Эйкафф, играющий в NBA, или Майкл Джордан, играющий в бейсбол.

Связи + Энергичная работа + Навыки Характер = Работа в стиле Тайгера Вудса[4], Enron[5], Guns N’ Roses[6].

Я даже и не задумывался о том, что создаю БСПП, пока не осознал то, как я преодолевал карьерные трудности, и то, как, по мнению окружающих, я должен был это делать.

Ко мне подходили с таким выражением лица, словно я лишился конечности. Тихим, обеспокоенным голосом, словно опившись успокаивающих трав, спрашивали:

«Вы, наверное, будете переезжать?»

«Может быть, мы можем чем-то помочь?»

«Это может звучать странно, но, если что, на моем плече всегда можно порыдать».

Все эти предложения по-своему трогательны, но, кроме того, они еще и «ключ» от удивительной мысли: тот, кто ищет работу, – пострадавший.

Причина тому – восприятие человека, потерявшего работу, как личность без опоры. Неожиданные события, заставляющие начать все с нуля, вынуждают тут же кинуться к собственной «банковской ячейке». Трагедия в том, что у большинства она абсолютно пуста. Многие даже не позаботились о том, чтобы завести столь необходимый в минуты отчаяния БСПП, не то чтобы делать на него вклады.

В чем же причина этого?

В том, что нас учат «работать на работе», а не строить профессиональную карьеру.

Почему мы «забиваем» на собственную карьеру

Мы довольно часто слышим фразу «важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь». Если у меня возникает проблема с кабельным, я звоню своему провайдеру. Если у меня проблема с компьютером, я звоню своему компьютерщику. Если у меня проблема с расходами, я звоню своему финансовому консультанту.

Что бы ни произошло, всегда есть тот, к кому можно обратиться за помощью.

За исключением случаев, касающихся профессиональной карьеры.

За исключением того, чем вы занимаетесь по сорок часов в неделю.

За исключением того, что необходимо для выплаты студенческой ссуды в $100 000.

В этих сферах экспертов и консультантов можно пересчитать по пальцам, поскольку данные области наиболее уязвимы и нестабильны. Проблема не в том, что мы «не там» ищем совета или не умеем планировать. Только взгляните на наш подход к сбережениям на высшее образование.

Если вы не начали откладывать на колледж с момента выписки из роддома – вы уже «на обочине», вы уже «паршивый родитель».

Чем дальше, тем сильнее время поступления наступает вам на пятки. Все родители планеты вгоняют вас в депрессию, бросают за дружеским ужином фразы типа: «Время летит. Дети растут как на дрожжах. Ничто не вечно под луной».

Вы звоните своему финансовому консультанту, чтобы составить своего рода «план пенсионного обеспечения», только наоборот – что-то типа плана студенческого обеспечения (я не разбираюсь в терминологии, но почти уверен, что мой консультант Джефф сказал что-то вроде этого). И начинаете экономить, копить, выплачивать долги, готовясь к поступлению ребенка в колледж.

Но и это еще не все. Необходимо нагрузить своих детей «правильными» занятиями. Когда я был ребенком, всю начальную школу я занимался исключительно оттачиванием прыжков на велосипеде с разных возвышенностей. Однако теперь необходимость подыскать ребенку такие занятия, которые можно было бы указать в заявлении на поступление, возникает все раньше и раньше. Моя дочь занимается каждую субботу подготовкой к олимпиадам по математике. Она «в обойме» соревнований по математике, которые должны привести ее к лучшему будущему и, очень бы хотелось, в престижный колледж.

Сейчас она только в четвертом классе.

Мы словно все сильнее оттягиваем пружину, отпуская ее, наконец, лишь в момент школьного выпускного. Все это время мы стараемся подготовиться к четырем-пяти годам студенчества. Родители тратят восемнадцать лет во имя этих пяти, что, в принципе, того стоит.

И вот уже выпускной из высшего учебного заведения, поиск и устройство на работу, ожидание нового поворота в карьере, к которому мы себя готовим и которым в итоге оказывается пенсия.

Вся жизнь, начиная от двадцати двух до шестидесяти двух, также становится подготовкой, но уже к выходу на пенсию. Мы только и говорим, что о накопительном пенсионном счете. Мы выкупаем дом, поскольку нам нужно будет где-то жить, когда мы не будем в состоянии работать. Мы покупаем страховку по инвалидности на случай недееспособности. Мы загодя составляем завещание и готовимся к уходу в «мир иной».

И по сути целиком и полностью игнорируем жизнь между университетом и пенсией. Мы просто «впадаем в кому» на сорок лет!

Мы так заняты пополнением запасов «на черный день», что палец о палец не ударяем для защиты собственного профессионального потенциала.

Безусловно, есть такие профессии, где требуется непрерывное образование. Я знаком с агентами по недвижимости, постоянно сотрудничающими с коучерами и всевозможными гуру. Но большинству из нас некуда обратиться в момент дезориентации и профессиональной неопределенности.

Если на сегодняшний день вы – тридцатичетырехлетний веб-разработчик и у вас складывается ощущение, что вы не на своем месте, кому вы позвоните?

Хотя я и большой поклонник персонального консультирования, но знаю многих, кому мой способ решения проблем абсолютно не подходит. Очень сложно переступить через себя в психологическом плане для того, чтобы поднять трубку и позвонить тому, кто занимается личными кризисами.

Можно позвонить друзьям. Они вас поймут. Скорее всего, они также недолюбливают свою работу. За чашкой кофе вы могли бы все обсудить. Страдание не любит одиночества, и компания, скорее всего, сможет только увеличить его. Так что посиделки в кофейне вам мало чем помогут.

Еще один вариант – публиковать посты о своих профессиональных проблемах в Twitter или Facebook, не задумываясь о конфиденциальности. Даже в голову не берите, что существуют целые фирмы, занимающиеся сбором информации о работниках и соискателях, изучая все, что вы делаете онлайн. Сегодня почти 80 % работодателей загуглят вас прежде, чем пригласить на собеседование [2]. В общем, хотя онлайн нытье, вероятно, и обеспечит временное облегчение, оно заодно понизит вашу ценность как настоящего, так и потенциального сотрудника.

Вы, кроме того, можете поискать в Интернете «Career Help»[7]. Хорошая новость – вы получите миллиард ссылок. Плохая новость – вы получите миллиард ссылок. И с чего же вам начать? С размещения резюме на сайтах типа CareerBuilder? Или сначала почитать интернет-издание, полное новостей и экспертных мнений о нестандартном подходе в поиске работы мечты «Huffington Post»? А может, обратиться к карьерному коучеру? Стоимость консультации первого попавшегося мне – $1,99 в минуту, что походит больше не на профессиональное консультирование, а на… тренировку по ракетболу[8]! Резюме всегда можно подправить, добавив пару навыков, о которых вы не подумали в прошлый раз, и закинуть удочку. Одна беда – удочек там уже пруд пруди.

И что в итоге происходит? «Постучав во все двери», вы решаете сделать паузу и потерпеть свою работу еще денек-другой… или неделю, или месяц, а то и год. При этом вы чувствуете себя комфортно – вы же приложили максимум усилий. Да и, в конце концов, намеренные профессиональные изменения – процесс слишком сложный, зыбкий; совсем непонятно, как тут все рассчитать.

И вот тут вы не правы! БСПП упрощает все до смешного. Нужно только правильно скомбинировать уже известные вам вещи, к примеру, отношения и навыки, и «прокачать» их. На самом деле трудностей, связанных с карьерными изменениями, не так много. Их всего четыре.

Четыре типа карьерных изменений

Приводила ли вас когда-нибудь в ужас мысль о необходимости начинать свою карьеру с начала? Быть может, уже сама идея ее усовершенствования похожа для вас на предложение отправиться в непроходимые джунгли, полные непролазных лиан, опасных ловушек, имея при себе только лишь неудачно отредактированное резюме? Не бойтесь! Профессиональная жизнь не столь запутанна. Есть всего четыре карьерных изменения, с которыми мы сталкиваемся. Все они отображены на рисунке.



Ваши профессиональные решения будут либо добровольными (к примеру, поиск новой работы), либо принудительными, под воздействием внешних сил (сокращение штата, например). Итак, стрелка с севера на юг отображает направление ваших действий от добровольного к принудительному. Однако не всякое добровольное действие положительно: вы можете по собственному желанию оставаться на неподходящей работе, опасаясь что-либо менять. Мы все порой принимаем неправильные решения: у каждого из нас есть подруга или друг, встречающиеся с полным придурком/дурой куда дольше, чем следовало бы. С другой стороны, не все «недобровольные» решения скверны: так, вы можете получить на работе неожиданное повышение.

Через вертикальную линию, идущую от принудительного к добровольному, на рисунке проходит горизонтальная, от отрицательного к положительному. Вместе они задают систему координат, образующую четыре области, которые соответствуют четырем типам карьерных изменений.

Верхний, левый квадрат, между 9 и 12 часами – «карьерный потолок». Когда вы по собственной воле остаетесь на работе, где только и делаете, что варитесь в собственном соку, то оказываетесь в «добровольно-отрицательном» квадрате до тех пор, пока вам не приставят дуло к виску. Если вы в состоянии выбрать «хождение по кругу», то вы же и в состоянии выбрать движение вперед. Воспользуйтесь своим БСПП на каком бы этапе профессиональной трансформации вы не находились. Для каждой области у вас есть подходящий инструмент, который вы можете взять из своей ячейки БСПП. Когда вы упретесь в карьерный потолок – ваши навыки станут молотом, способным пробить его.

По часовой стрелке, между 12 и 3 часами, квадрат – «карьерный рывок». Когда вы решаете сменить место работы, начать собственное дело, заняться повышением квалификации на нынешней должности, вы принимаете добровольное позитивное решение. И снова у вас есть необходимый инструмент – характер.

Внизу, между 3 и 6 часами, располагаются «карьерные возможности». Когда что-то хорошее происходит не по вашей воле, вы получаете отличный шанс: друг, с которым вы очень давно не общались, вдруг звонит и предлагает работу или ваш начальник влюбляется и срывается на Гавайи навсегда, а вы получаете желанную должность. Энергичная деятельность – вот что вам нужно инвестировать здесь в реализацию своего шанса.

Внизу, слева, между 6 и 9, находится «карьерный крах»: вы потеряли должность, вас сократили или вы окончили учебу в экономически неблагополучный период, когда в вашей отрасли всего девятнадцать вакансий. Эти события вне вашей власти, и положительными их никак не назовешь. Решающее значение здесь имеют связи, которыми вы располагаете. Именно они позволят пройти через непростой период жизни.

Возможность применять банковский счет профессионального потенциала в любой, самой неожиданной ситуации – его главный козырь. Безусловно, это не панацея для всех и каждого, в особенности для людей с определенными карьерными устремлениями, но БСПП – инструмент, способный вдохнуть новую жизнь в вашу работу, какой бы ни была ваша конечная цель.

Две вещи, способные погубить обновление вашей карьеры

Страх приходит не один.

Раньше я думал, что страх либо вышибает дверь с ноги, либо тихо просачивается сквозь замочную скважину. Я провел годы, работаю с людьми по всей стране, помогая им встретить свои страхи лицом к лицу. Я пытался обучить своих клиентов приемам борьбы со страхами, с которыми может столкнуться каждый. Мы записывали все свои опасения, боролись с ними с помощью истины, мы давали им отпор.

Но оказалось, что у страха есть надежный товарищ. Пока я почивал на лаврах после победы над страхом, его приспешник незаметно сдавливал нам горло. Соратник страха, тихий и незаметный, куда страшнее своего друга. Как только с привидения по имени страх срывают белую простыню, его тут же заменяет он. Господин самоуспокоение.

Работает он неуловимо и тонко.

Раньше мы боролись со страхами. Мы были полны решимости. Мы прочитали те самые необходимые книги. Мы посетили те самые полезные семинары. Мы принимали то самое лекарство и, прыгая от счастья, полные решимости, практически взлетали. И тут звонко и больно, словно пощечина, на землю нас возвращает вопрос: «а что дальше?»

Страха больше нет, как и плана дальнейших действий. Если бы мы знали, что делать потом, в точности, мы бы этим и занялись. Минуту назад наша энергия была мощнее тысячи солнц, но что дальше? Что теперь?

Плана нет. Никакого, ни у кого. Но мы-то уверены, что надежный план есть у кого угодно, кроме нас самих. Нам не хочется ошибаться, не хочется терять время. И потому мы останавливаемся, чтобы оглядеться, отдышаться, даже не замечая, как за эти короткие мгновения нас охватывает апатия. Застрять где-то – не такая уж большая беда, если мы будем в состоянии выбраться. Но самоуспокоение подобно утечке газа, а не взрыву бомбы. Словно карманник, таскающий по монетке, оно день за днем забирает у нас целые недели.

Все не так уж и плохо. Мы вовсе не ненавидим свою работу. Работа как работа.

Она, пожалуй, даже нормальная.

Нормальная работа.

Нормальный начальник.

И жизнь тоже нормальная.

Нормальная жизнь – это нормально.

Нормальное нам подходит.

И вот так мы успокаиваемся.

Что, в принципе, неплохо. Лично я люблю спокойствие и удовлетворенность. Однако полная жизнь редко бывает спокойной. Ни один музыкант не скажет вам, «вот когда моя жизнь устаканилась, я наконец-то и написал свою лучшую песню». От спокойствия и комфортной жизни до комы всего пара шагов.

Сила нашей смелости тает на глазах.

Мы начинаем подбуксовывать.

Однако карьерный крах совсем не за горами. Кто-то точно вырвет нас из нашего кокона и отправит в реальный мир с полным расчетом по трудовому договору. Тогда мы вдруг очнемся на секунду и подумаем, а не заняться ли чем-то другим. И вот тут внезапная трудность может стать для нас настоящим подарком. Но ведь намного проще найти работу, ничем не отличающуюся от предыдущей. В конце концов отсутствие работы – не время мечтать, и мы возвращаемся в прежнюю колею.

Новая работа. Новая карта для перечислений. Новая глава в жизни. Тот же комфорт. Та же пробуксовка.

В другой раз мы приходим в себя, пораженные чем-то, способным проникнуть сквозь оболочку самоуспокоения. Мы видим, как наши родители, приближаясь к миру, обещанному им в конце трудового пути, обнаруживают, что он был лишь миражом. Нас ужалит брошенное невзначай нашими детьми «да-да, ты занят, ты работаешь». Коллега пошутит, что «все мы – пожизненные заключенные», и вы словно воочию увидите свои кандалы. Жизнь заговорит куда громче нашего самоуспокоения. Мы поймем, что наша карьера тоже небесконечна, и, быть может, стоит посвятить ее чему-то более стоящему. Мы расчищаем место, обрубая концы, и начинаем самосовершенствоваться.

Мы идем на это, полагая, что, занявшись чем-то новым, мы навсегда победили свой страх.

Но вот первый восторг прошел, и оказывается, что самый сложный урок погони за мечтой еще впереди. Страх никуда не ушел, он все еще здесь. Этого дракона придется побеждать снова и снова, а мечта – не речка, вброд не перейти.

Когда вы прозябали на «той» работе, страх виделся озером, которое надо переплыть. Озером глубоким и темным, но с явно очерченным горизонтом. Вы поклялись себе, что достойны большего, что вы переборите свой страх, и очертя голову прыгнули в надежде, что пара движений перекинет вас на тот берег… но озеро оказалось Марианской впадиной.

Карьерный рывок, я могу вам поклясться, – одно из самых пугающих событий в жизни. И никто вас не предупредит об этом. Ни друзья, ни семья, ни книги. Они могут вас к нему подтолкнуть, в некоторых случаях объяснить, что делать в этот самый критический момент, но никогда – что делать потом. Такие книги не дадут приличного тиража, поскольку никто не хочет читать о тяготах предстоящего путешествия, всем хочется яхту и живописный закат.

Теперь, находясь по горло в воде, вы полагаете, что совершили ошибку. Если бы вы приняли верное решение и нашли правильную мечту, вы бы боялись меньше, не так ли?

Именно в такие минуты страх агитирует пойти на попятную: ваша «нормальная жизнь» была проще, во всяком случае, не такой трудной. К ней можно вернуться! Что плохого в том, чтобы сойти на берег? Это будет просто небольшой передышкой.

Тут-то самоуспокоение и запускает свои едва заметные щупальца в вашу душу, заманивая в прошлую, комфортную жизнь.

И большинство из нас так и ходит кругами.

Мы страшимся неизвестности.

Мы застреваем в известном.

Мы в состоянии победить страх: набраться смелости, сразиться с ним и выиграть, но только он будет бурчать нам вслед: «Фанфар не жди, может быть, ты не видишь реальной опасности?»

Если мы справимся с инертностью и будем энергичны, самоуспокоение сдастся, но прошипит: «Тебе будет очень страшно. Может, стоит поостеречься?»

Эти двое так и будут изводить нас, пока мы не сдадимся. Пока в очередной раз не признаем понедельник трагедией, а миф, что «где-то есть интересная работа, только мы ищем не там» – реальностью.

Но ведь так в нашей жизни было не всегда.

В детстве, когда что-то не получалось, мы знали, что у нас есть право на еще одну попытку.

Во дворе мы снова и снова пинали мяч, пока не попадали в ворота. Когда мы рисовали собаку и не выходило, мы брали новый лист и начинали сначала.

Нам не было страшно пробовать еще раз.

Но где-то на пути во взрослую жизнь мы забыли о том, что имеем право на еще одну попытку, и не только в дворовых играх или рисовании, но и в более значимых вещах, которым посвящены наши дни и недели – в нашей профессиональной жизни.

Хорошая новость в том, что никогда не поздно обновить свою карьеру.

Все, что для этого необходимо, – банковский счет профессионального потенциала с его главными инвестициями: связями, навыками, характером и энергичной деятельностью. БСПП поможет вам поднять из пепла, собрать заново и оживить свою профессиональную деятельность.

Звучит как несбыточное обещание? Ничего подобного. Вы уже знаете, что будь вы тридцатилетним курьером или сорокалетним венчурным инвестором, существует всего четыре типа карьерных изменений, с которыми вы можете столкнуться. Рано или поздно вы дорастете до карьерного потолка и увязнете. Вам понадобятся отточенные навыки, чтобы справиться с ситуацией. Вы можете неожиданно потерять работу, и тогда вам понадобятся связи. Вы совершите карьерный рывок, что потребует от вас силы характера. Вы можете заполучить удачную возможность, но чтобы удержать ее, необходима упорная работа.

И все. Всего четыре типа карьерных изменений. А на вашем БСПП есть соответствующие средства, которые помогут вам обернуть любую ситуацию в свою пользу.

Удастся профессиональная жизнь или нет, зависит только от того, как мы пополняем свой счет. Эта книга поможет вам:

1. Открыть банковский счет профессионального потенциала стоимостью в миллионы.

2. Потратить этот счет на обновление карьеры.

Сложность создания солидной карьеры в том, что профессиональная жизнь все время меняется, а мы – нет. Мы склонны недолюбливать изменения, несмотря на их посулы. Мы их не любим, отрицаем, игнорируем, боремся и в конечном счете попадаем «в болото».

Пришло время менять отношение к свой карьере.

Пришло время преследовать мечту, от которой мы так долго сбегали.

Пришло время работать над тем, что нам интересно.

Пришло время выбираться из «болота».

Пришло время вдохнуть в свою карьеру новую жизнь.

Глава 2. Задача номер один

Я не дочитываю книги. Это позор, с учетом того, что я выбрал профессию писателя. Но это так.

Мои полки ломятся от книг, прочитанных до страницы двадцатой-тридцатой. Даже бессмертные памятники литературы оказываются погребенными под нескончаемым потоком дел. Мне хочется думать, что вам хватит сил дочитать эту книгу, но ведь в мире столько всего интересного, например кайт-серфинг, так что не будем зря тратить время!

Когда вы решитесь на изменения в карьере, страх и самоуспокоение тут же возведут две незримые стены между вами и вашим банковским счетом профессионального потенциала. Имя первой стене – отношение. Второй – ожидания.

Если вы хотите уже сегодня иметь работу получше, вам необходимо демонтировать обе стены.

Мне не под силу за тридцать секунд выработать у вас новый, сногсшибательный навык, от которого начальство придет в восторг. Мне не изменить ваш характер за один абзац. Одна страница печатного текста вряд ли повлияет на вашу работоспособность или наведет порядок в ваших отношениях с окружающими. Но если вы хотите прямо сейчас работать на более достойном месте – это возможно. Все, что нужно, – поработать со своим отношением и соотнести свои ожидания с реальностью.

Заметьте, я не говорю «измените свое отношение». На это уйдут годы. Но стать хозяином собственного отношения к делу можно за секунды. Решите хорошо относиться к своей работе, прямо с завтрашнего дня. Решите отказаться от циничности. Решите не делать одолжения начальству тем, что вообще появились на работе. Решите отказаться от жалоб. Решите радостно относиться к достижениям коллег. Решите бережно относиться к клиентам.

Делайте выбор в пользу такого отношения к делу ежедневно, и оно станет привычкой, приносящей дивиденды. Суть не в том, чтобы почувствовать себя счастливым или сопричастным работе или же начать позиционировать и чувствовать себя «работником года». Чувства чрезвычайно эфемерны, на них может оказать влияние любая мелочь: утром вы можете решить, что день безнадежно испорчен уже потому, что встали «не с той ноги» или дорога до работы была сущим адом. Не вслушивайтесь в свои чувства – выбирайте. Выбирайте не быть их жертвой, выбирайте быть хозяином своего отношения к вещам и событиям. И пусть ваше отношение будет положительным. Именно это подвластно вам именно здесь и сейчас. Одно такое изменение может шокировать вашего начальника и значительно увеличить шансы на долгосрочную, яркую карьеру.

Второе, что нужно сделать, это соотнести свои ожидания с реальностью. Чего вы ждете от своей работы? Каждый из нас неосознанно составляет список. И когда работа его не выполняет, мы в ней разочаровываемся. Ждете ли вы от своей работы полной реализации своих творческих способностей? Связываете ли вы с ней свои мечты и надежды? Воспринимаете ли вы ее как постоянное место, с учетом того, что смена работы – борьба не на жизнь, а на смерть? Поразмыслите над этим минуты три и запишите, какую конкретно отдачу вы ждете от своей работы. Снова подумайте минут три – пять, но теперь напишите, чего вы можете ждать на самом деле. Есть разница? Может быть, вы просто в чем-то себя обманывали?

Том Маглиоззи, соведущий ток-шоу «Car Talk»[9] на Национальном общественном радио, предположил, что «счастье – это реальность минус ожидания» [1]. Я с ним не согласен. Если вы поразмыслите над его высказыванием, то получится, что «счастье – это отсутствие ожиданий». Какой абсурд! Иметь ожидания – значит иметь надежду, иметь мечту, желать. Заглушать надежду, чтобы не расстраиваться из-за работы, тоже не выход. Хитрость не в том, чтобы отказаться от притязаний, а в том, чтобы требовать соизмеримого.

Составьте список всех своих чаяний и распределите их по категориям. Те, которые действительно относятся к вашей профессиональной деятельности, и те, которые в реальности связаны с совершенно другими сторонами вашей жизни: подработкой, хобби или интересом к совершенно другой профессии. Правильно ли было ждать от моего начальника Дейва Ремси виртуозной работы с финансами? Пожалуй, нет. Но я все же наивно ждал.

Когда ваше отношение и ожидания выходят за рамки действительности, порочный круг замыкается и все возможности обновить карьеру летят в пропасть. Невысказанные, неудовлетворенные ожидания приводят к плохому отношению. Плохое отношение застилает глаза еще больше, а ожидания от работы становятся еще фантастичней. И так круг за кругом работа становится все большим несчастьем.

Хотите хорошее место прямо сейчас? Станьте хозяином собственного отношения к делам и работе, сделайте собственные ожидания уместными.


Инвестиция 1: связи


«Друзья поддерживают меня в трудную минуту!»

The Beatles (песня «With a Little Help from My Friends»)

Однажды я работал в компании, платившей $250 сотрудникам, если тот, кого они рекомендовали, оставался в фирме дольше трех месяцев, и $2000, если протеже оказывался тем мифическим существом, которого называют «продвиженец».

Логика была проста: $2000 – небольшая сумма за подходящего сотрудника. Неподходящий обойдется дороже. Тони Шей – генеральный директор онлайн-магазина одежды, обуви и аксессуаров «Zappos» – оценил неудачный выбор кадров в своей компании в $100 миллионов [1]. Найти стоящих людей сложно. Большинство предприятий понимает это и знает, что самый простой, быстрый и дешевый способ – поиск «через знакомых».

Задолго до того, как появились хедхантеры, единственным способом «заарканить» нужного сотрудника был его поиск среди знакомых. Однако расхожая фраза «важно не что ты знаешь, а кого ты знаешь» актуальна до сих пор.

Связи организуют ваш первый концерт, интервью, подарят «билет в будущее», что логично, поскольку резюме не дает полного представления о характере и эффективности соискателя. Никто, даже заядлый тунеядец и пройдоха, не будет писать в резюме, что он «склонен к хищению имущества» или «страдает отсутствием пунктуальности даже в дни важных переговоров». Навыки проще оценить по резюме, вот только часто их слишком сильно приукрашивают.

Личное знакомство дает более точное представление о кандидате. Если вы доверяете Бобу, знаете его характер, умения и работоспособность, а он порекомендовал вам кого-то, то вы будете склонны полагать, что соискатель обладает схожими качествами. Боб словно ставит печать «одобрено» на резюме своего знакомого, подкрепляя его собственным авторитетом. Если этот человек в кругу контактов Боба, значит, Боб его/ее за что-то ценит.

Контакты могут не только дать вам новую работу, но и повышение, ибо друзья склонны предпочесть знакомое имя безликому списку кандидатов. Связи помогут вам и в ситуации вынужденных отрицательных карьерных изменений, как то сокращения или увольнения. В момент карьерного краха сеть контактов станет для вас подушкой безопасности.

Мы никогда не станем заводить знакомства «по расписанию», с учетом того, что отдача от этого ресурса малоощутима и часто несвоевременна. Мы склонны целенаправленно посвящать время и силы тому, что находится под нашим непосредственным контролем – навыкам и энергичной работе. От поддержания сети контактов их отличает структурированность и определенность. Тем не менее, если на балансе профессионального потенциала в плюсе все, кроме связей, вы рискуете стать профессионалом-отшельником – трудолюбивым, волевым, настоящим профессионалом, но без единого друга, способного намекнуть, что усам Гитлера не место в рекламе мужского нижнего белья Hanes, дорогой Майкл Джордан.

Неужели ваша мечта лишь в том, чтобы шокировать весь мир своими усами? Вот и у меня другая.

В этой части мы будем говорить о том, как укреплять уже имеющиеся отношения и находить новые контакты.

Глава 3. Важно не что вы знаете, а кого вы знаете

«Стоит общаться с людьми лучше вас. Выберите партнера, чье поведение лучше вашего, и вы будете развиваться в этом направлении».

Уоррен Баффет
Люди терпеть не могут меняться.

Не только эмоционально, но и чисто физически. Наш мозг ненавидит перемены. Существуют биологические реакции на изменения, они поражают наши умы и сердца как фейерверки, которые мы даже не зажигали. При столкновении с переменами наша первая реакция – активный поиск причины, почему это не сработает.

Я слишком стар.

У меня недостаточно денег.

Это слишком рискованно.

Я недостаточно квалифицирован.

Кто-то до меня уже это делал.

Есть работа куда хуже моей.

У меня нет нужных связей, которые могли бы помочь в моей карьере.

Бывают моменты, иногда длиной в целую жизнь, когда мы собираем все силы, чтобы найти причину не делать что-то. Как правило, такой подход мы применяем к себе и иногда к другим людям.

Когда мы хотим, чтобы наш друг сделал то, чему он противится, какой первый вопрос мы задаем?

«Почему ты не хочешь этого делать?»

Это очень популярный вопрос, но, к сожалению, неверный.

В своей книге «Мгновенное влияние» (Instant Influence) доктор Майкл В. Панталон пишет, что, задавая подобный вопрос, вы невольно заставляете собеседника устроить мозговой штурм в поисках причины не делать что-либо. Такой вопрос провоцирует отрицательный ответ и создаст для вас дополнительные сложности [1].

Спрашивая начальника, «почему я не могу один день в неделю работать дома?», вы не только заставите его повторить причины отказа, но и задуматься о новых. Мы не можем удержаться от мышления в негативном ключе, когда задаем вопрос с отрицанием.

Решение кроется в обратном: вы должны заставить собеседника искать доводы ЗА предоставленную возможность, а не способы борьбы с вами. В примере с начальником вы могли бы сказать: «А что если, работая из дома, я принесу компании больше пользы?» Вам не нужно искать тысячи причин, просто положительный фундамент, на котором можно строить дальнейший разговор.

Итак, перейдем к самому первому упражнению в этой книге.

Возможно, это покажется глупым, но так и должно быть

Есть миллион способов застрять в карьерном росте, но все их отличает общая черта: творческий ступор. Наша способность мечтать и надеяться, желание искать лучшую или другую работу ослабевает. Мы отворачиваемся от той части себя, которая верит, что следующий понедельник будет лучше, чем этот, и покорно принимаем судьбу.

Банковский счет профессионального потенциала мы начнем с отношений, и нам понадобится даже мельчайший проблеск надежды. Проблема в том, что, когда дело доходит до карьерных взаимоотношений, оказывается, вы не знаете людей. Вы сможете назвать имена пяти людей с последнего места работы, но если я спрошу, есть ли у вас пара знакомых со старых мест работы, которые могли бы помочь вам, вам будет нечего ответить.

Признав, что нам понадобится больше, чем пять человек, для реализации идеи, нашей следующей мыслью станет создание сети связей (нетворкинг). Но мы презираем нетворкинг. Мы представляем себе собрание в конференц-зале гостиницы, где каждый, на кого мы обратили свой взгляд, бросает нам в лицо свою визитку. Мы сразу же вспоминаем наиболее оскорбительных представителей сетей связей, которых когда-либо встречали, и начинаем думать, что мгновенно превратимся в таких же, стоит только задуматься о развитии карьерных отношений. ...



Все права на текст принадлежат автору: Джон Эйкафф.
Это короткий фрагмент для ознакомления с книгой.
Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки, достоинства и, наконец, стань тем, кем хотелДжон Эйкафф