Как узнать всё, что нужно, задавая правильные вопросы
Издание: ISBN: 978-5-9614-0923-9 Год публикации: 2018 Ключевые слова: психология общения решение проблем собеседование стратегия переговоров | Автор: Фрэнк Сесно Переводчик: Мария Леонидовна Кульнева Жанр: Психология, О бизнесе популярно Читать фрагмент Иллюстрации Аннотация: О том, как вытягивать из людей информацию при помощи вопросов. Умение их задавать — мощный инструмент, которым профессионально владеют журналисты, политики и работники правоохранительных органов. Благодаря книге Фрэнка Сесно задавать вопросы так, чтобы получать нужные ответы, научитесь и вы. Автор выделяет несколько типов вопросов, например научные, развлекательные, конфронтационные, — подходящие для использования в разных ситуациях. В каждую главу он «приглашает» специалистов — от медсестры из американской глубинки до генерала Колина Пауэлла. Все эти люди тоже задают вопросы, которые помогают им делать свое дело и менять мир. |