Мастер звонка
Издание: ISBN: 978-5-00100-696-1 Год публикации: 2017 Ключевые слова: бизнес издания деловое общение коммерция красноречие привлечение клиентов привлечение покупателей психология бизнесе психология восприятия психология покупателя рекламные технологии стратегии продаж | Автор: Евгений Жигилий Переводчик: Жанр: Маркетинг, PR, реклама Читать фрагмент Иллюстрации Аннотация: Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике. |