Виктор Пономаренко
Практическая конфликтология: от конфронтации к сотрудничеству
От автора
Большинство известных мне работ в сфере конфликтологии посвящено изучению вопроса, как выйти из некачественных отношений с минимальным ущербом для конфликтующих сторон.
Я же призываю исследовать причины, приводящие к конфликтам. При этом я исхожу из убеждения, что люди самой природой созданы для плодотворного развивающего взаимовыгодного сотрудничества.
Таким образом, конфликт – не норма, а воплощение социальной болезни, следствие ошибок, допущенных при построении партнерства.
Что это за ошибки, что к ним привело, можно ли их исправить и, если данный конфликт необратим, можно ли их избежать в будущих отношениях – вот круг вопросов, на которые я постарался дать ответ в этой книге.
С уважением, Виктор Пономаренко.
Введение
Свою собственную точку зрения я узнаю только после того, как о ней напишу.
Михаил ЖванецкийЕсли бы меня попросили в одном слове раскрыть сущность феномена «управление», я бы...
Купить эту книгу в ЛитРес