Эмоциональный интеллект. Общение с трудными людьми
Издание: ISBN: 978-5-00169-079-5 Год публикации: 2020 Издательская серия: МИФ. Саморазвитие Ключевые слова: общение психология общения статьи эмоциональный интеллект эффективное общение | Автор: Тони Шварц Манфред Кетс де Врис Марк Герзон Холли Уикс Эми Галло Ребекка Найт Лиз Кислик Переводчик: Мария Шалвовна Чомахидзе-Доронина Жанр: Психология, Самосовершенствование Читать фрагмент Иллюстрации Аннотация: Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии — с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя. На русском языке публикуется впервые. |