Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок

Купить эту книгу в ЛитРес

Крис Восс
Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок
Chris Voss, Tahl Raz
NEVER SPLIT THE DIFFERENCE: NEGOTIATING AS IF YOUR LIFE DEPENDED ON IT
Copyright 2016 by Christopher Voss. All rights reserved
Илиева М. Д., перевод на русский язык, 2017
ООО «Издательство «Наше слово», 2017
ООО «Издательство «Э», 2018
* * *КРИС ВОСС много лет работал в ФБР, вел переговоры об освобождении заложников во всех уголках мира. Является основателем и руководителем консалтинговой группы «Черный лебедь», которая обучает беспроигрышным переговорам компаний из списка Fortune 500.
Глава 1
Новые правила
Мне было страшно.
Я больше двадцати лет отслужил в ФБР, из них пятнадцать вел переговоры по освобождению заложников в разных уголках планеты – от Нью-Йорка до Филиппин и Ближнего Востока. Среди 10 тысяч агентов, работавших в бюро, я был главным специалистом по международным переговорам об освобождении похищенных детей. Однако никогда еще ситуация с заложниками не...