Дарья Ефимовна Гусятникова
Покупатель не всегда прав!
Типовые ситуации по защите прав всех участников процесса купли-продажи товаров и услуг
1. Как не стать нарушителем, или Основные требования к продавцам и исполнителям (в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей»)
1.1. Участники отношений в сфере защиты прав потребителей
Несомненно, любому юридическому лицу независимо от его организационно-правовой формы (далее – организация) или индивидуальному предпринимателю, осуществляющему торговые операции или деятельность в сфере услуг, приходилось нередко сталкиваться с ситуациями, когда покупатель или заказчик остался недовольным и заявил о своих правах потребителя – тех самых правах, на защите которых стоит Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» с последними изменениями от 25 октября 2007 года; далее по тексту Закон РФ «О защите прав потребителей»).
Прежде всего необходимо уяснить правовой статус лиц, на которых распространяется действие Закона РФ...
Купить эту книгу в ЛитРес