Ключевые слова: культура этика делового общения

Как технарю общаться с не-технарями

Как технарю общаться с не-технарями




ISBN: 9785171485597
Год издания: 2022
Жанр: Научная литература

Сергей Лурье Как технарю общаться с не-технарями Моему научному руководителю, советскому и российскому физику Владимиру Брагинскому, посвятившему свою жизнь обнаружению гравитационных волн. Сергей Лурье, текст и иллюстрации ООО Издательство АСТ Предисловие Для кого эта книга Эта книга не для тебя, если ты считаешь, что результат всегда говорит сам за себя, и ты веришь, что умные люди сами во всем разберутся. Эта книга не будет тебе полезна, если, столкнувшись с трудностями общения с коллегами, ...

Ключевые слова: информационное взаимодействие искусство общения культура этика делового общения культурный обмен межкультурная коммуникация психология общения
Европа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и ролях

Европа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и ролях




ISBN: 9785171452957
Год издания: 2021
Жанр: Путешествия и география, Руководства, О бизнесе популярно, Путеводители

Екатерина Оаро Европа во мне. Как не потерять себя в новых странах, условиях и ролях Екатерина Оаро, текст, 2021 ООО Издательство АСТ, 2021 Благодарности Моим бета-ридерам: Виталине Скворцовой-Охрицкой, Елене Мезриной, Наталии Лето, Ксении Собченко, Дарье Корниловой. Коучу Александре Соловей, которая умеет слушать самые смелые желания и усиливать их. Юлии Вишке, Татьяне Александровой, Миле Ульченко, которые записывали мне многоминутные аудиодорожки, делясь своими наблюдениями о жизни в других ...

Ключевые слова: культура этика делового общения практические рекомендации светская этика социальная адаптация эмиграция
Оратор от бога

Оратор от бога


Радик Шарапов

ISBN: 9785041593728
Год издания: 0
Жанр: Самосовершенствование, Психология

Радик Шарапов Оратор от бога Введение Если вам страшно на каком-то этапе жизненного пути, вас одолевают сомнения или нарастает неуверенность, значит, вы просто чего-то не знаете Мозг боится неизвестности, так как думает, что там его ждет смерть. Но, когда он приобретает информацию о неизвестной области, он принимает решение больше не бояться. И чем больше он узнает, тем быстрее приходит уверенность, а вслед за уверенностью мастерство и профессионализм. Выход из зоны комфорта это движение в ...

Ключевые слова: искусство общения культура речи культура этика делового общения психология общения публичные выступления устная речь
Цифровой этикет

Цифровой этикет


Ольга Владимировна Лукинова

ISBN: 978-5-04-103459-7
Год издания: 2020
Жанр: О бизнесе популярно, Самосовершенствование

Ольга Лукинова Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете Лукинова О.В., текст, 2020 ООО Издательство Эксмо, 2020 Введение Мой цифровой этикет начался в2007году, когда мой друг ваське сделал мне замечание, сказав, что писать имя собеседника с маленькой буквы это невежливо и неуважительно. Нежный какой, подумала я ина всякий случай с тех пор стала всегда писать имя собеседника с большой буквы. И теперь каждый раз в имени, написанном с маленькой буквы, вижу неуважение и ...

Ключевые слова: вежливость деловое общение деловой этикет культура этика делового общения общение Интернете социальные сети эффективное общение
Карта культурных различий

Карта культурных различий


Эрин Мейер

ISBN: 978-5-905641-56-5
Год издания: 2019
Жанр: Руководства, Деловая литература: прочее

Международный бизнес-эксперт предлагает обстоятельное практическое руководство, которое поможет вам разобраться в отличиях между деловыми культурами разных стран. Любой негативный комментарий американцы всегда предвосхищают тремя положительными французы, голландцы, израильтяне и немцы сразу переходят к делу латиноамериканцы и азиаты неизменно соблюдают четкую иерархию скандинавы считают, что хороший босс это свой парень. Не удивительно, что когда все эти люди пытаются сотрудничать друг с другом, ...

Ключевые слова: взаимодействие культур деловой этикет культура этика делового общения межкультурная коммуникация практические рекомендации
Разгневанный клиент, я люблю тебя

Разгневанный клиент, я люблю тебя


Виталий Антощенко

ISBN: 978-5-4461-0335-5
Год издания: 2017
Жанр: Корпоративная культура, Психология, О бизнесе популярно

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга Объединенная Консалтинговая Группа. Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных ...

Ключевые слова: деловое общение культура этика делового общения психология бизнесе психология общения работа клиентами устранение конфликтов
Этикет делового письма

Этикет делового письма


Олег Саркисович Давтян

ISBN: 978-5-91258-363-6
Год издания: 2016
Жанр: Практическая экономика, О бизнесе популярно

Олег Давтян Этикет делового письма Предисловие От издателя В наши дни традиционная система деловой переписки претерпела радикальные изменения. Благодаря современным средствам связи и темпам жизни письма доходят до адресата почти молниеносно. Более того, зачастую они становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов. Однако недостаток времени на чтение длинных и путаных посланий на интенсивно работающем производстве, а, тем более, в сфере международных отношений часто исключает возможность в полной ...

Ключевые слова: деловое письмо деловой этикет дипломатия культура этика делового общения
Риторика. Искусство публичного выступления

Риторика. Искусство публичного выступления


Ирина Лешутина

ISBN: 978-5-98995-044-7
Год издания: 2008
Жанр: Самосовершенствование, Психология

Ирина Лешутина Риторика. Искусство публичного выступления Рецензенты: В. В. Леденева, доктор филологических наук, профессор Т. В. Маркелова, доктор филологических наук, профессор. И. Лешутина, 2008 Студия Арт. Лебедева, дизайн обложки, 2008 А. Орлова, иллюстрации, 2008 Претекст, 2008 Введение С древнейших времен люди стремились разгадать секрет воздействия живого слова. Что это врожденный дар или результат длительного обучения и самообразования Ответ на этот вопрос дает зародившаяся в ...

Ключевые слова: деловое общение искусство общения культура речи культура этика делового общения психология общения публичные выступления
Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы

Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы


Патрик Ленсиони

ISBN: 978-5-91657-742-6
Год издания: 2013
Жанр: Корпоративная культура, Деловая литература: прочее

Патрик Ленсиони Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы Издано с разрешения John Wiley Sons International Rights Inc. иагентства Александра Корженевского. На русском языке публикуется впервые Patrick Lencioni, 2012 Издание. Перевод. Оформление ООО Манн, Иванов и Фербер, 2013 Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая ...

Ключевые слова: бизнес издания культура этика делового общения эффективное руководство
Конфликтология

Конфликтология


Елена Александровна Овсянникова
А А Серебрякова

ISBN: 978-5-9765-2218-3
Год издания: 2015
Жанр: Педагогика, Психология

Е.А. Овсянникова, А.А. Серебрякова Конфликтология Рекомендуется для студентов очного и заочного обучения, обучающихся по специальности 034700.62 Документоведение и архивоведение, а также тем, кто в рамках других учебных курсов Психология, Этика деловых отношений сталкивается с необходимостью разрешения конфликтов преподавателям вузов руководителям и всем тем, кто по роду своей деятельности работает с людьми и интересуется психологией. Рецензенты: д-р психол. наук, проф. кафедры теоретический и ...

Ключевые слова: конфликтология культура этика делового общения учебно методическое пособие