Ключевые слова: культура этика делового общения

Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете

Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете


Ольга Владимировна Лукинова

ISBN: 9785041034597
Год издания: 2020

Ольга Лукинова Цифровой этикет. Как не бесить друг друга в интернете Лукинова О.В., текст, 2020 ООО Издательство Эксмо, 2020 Введение Мой цифровой этикет начался в2007году, когда мой друг ваське сделал мне замечание, сказав, что писать имя собеседника с маленькой буквы это невежливо и неуважительно. Нежный какой, подумала я ина всякий случай с тех пор стала всегда писать имя собеседника с большой буквы. И теперь каждый раз в имени, написанном с маленькой буквы, вижу неуважение и ...

Ключевые слова: вежливость деловое общение деловой этикет культура этика делового общения общение Интернете социальные сети эффективное общение
Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде

Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде


Эрин Мейер

ISBN: 9785905641565
Год издания: 2019

Эрин Мейер Карта культурных различий. Как люди думают, руководят и добиваются целей в международной среде Erin Meyer, 2014 Андрей Толмачев, перевод, 2018. Студия Артемия Лебедева, иллюстрация и верстка обложки, 2018. ООО Библос, 2019. Я настоятельно рекомендую эту книгу как профессионалам, так и обычным читателям. Эрин показала себя как один из ведущих представителей следующего поколения ученых, объединяющих глубокие теоретические концепции с очень практическими приложениями. Обязательна к ...

Ключевые слова: взаимодействие культур деловой этикет культура этика делового общения межкультурная коммуникация практические рекомендации
Разгневанный клиент, я люблю тебя

Разгневанный клиент, я люблю тебя


Виталий Антощенко

ISBN: 9785446103355
Год издания: 2017

Виталий Антощенко Разгневанный клиент, я люблю тебя Моей мамочке посвящается. Ты показала мне, что такое жить с достоинством, научила уважать и ценить людей. ООО Издательство Питер, 2017 ООО Антощенко В. А., 2017 Серия Практика лучших бизнес-тренеров России, 2017 От автора По большому счету не бывает индивидуальных достижений. За каждой личной победой, рекордом или покоренной высотой всегда стоит команда люди, которые поддерживают, верят, любят, вдохновляют, принимают, прощают, критикуют, ...

Ключевые слова: деловое общение культура этика делового общения психология бизнесе психология общения работа клиентами устранение конфликтов
Этикет делового письма

Этикет делового письма


Олег Саркисович Давтян

ISBN: 9785912583636
Год издания: 2016

Олег Давтян Этикет делового письма Предисловие От издателя В наши дни традиционная система деловой переписки претерпела радикальные изменения. Благодаря современным средствам связи и темпам жизни письма доходят до адресата почти молниеносно. Более того, зачастую они становятся неотъемлемой частью бизнес-процессов. Однако недостаток времени на чтение длинных и путаных посланий на интенсивно работающем производстве, а, тем более, в сфере международных отношений часто исключает возможность в полной ...

Ключевые слова: деловое письмо деловой этикет дипломатия культура этика делового общения
Риторика. Искусство публичного выступления

Риторика. Искусство публичного выступления


Ирина Лешутина

ISBN: 9785989950447
Год издания: 2008

Ирина Лешутина Риторика. Искусство публичного выступления Рецензенты: В. В. Леденева, доктор филологических наук, профессор Т. В. Маркелова, доктор филологических наук, профессор. И. Лешутина, 2008 Студия Арт. Лебедева, дизайн обложки, 2008 А. Орлова, иллюстрации, 2008 Претекст, 2008 Введение С древнейших времен люди стремились разгадать секрет воздействия живого слова. Что это врожденный дар или результат длительного обучения и самообразования Ответ на этот вопрос дает зародившаяся в ...

Ключевые слова: деловое общение искусство общения культура речи культура этика делового общения психология общения публичные выступления
Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы

Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы


Патрик Ленсиони

ISBN: 9785916577426
Год издания: 2013

Патрик Ленсиони Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы Издано с разрешения John Wiley Sons International Rights Inc. иагентства Александра Корженевского. На русском языке публикуется впервые Patrick Lencioni, 2012 Издание. Перевод. Оформление ООО Манн, Иванов и Фербер, 2013 Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая ...

Ключевые слова: бизнес издания культура этика делового общения эффективное руководство
Конфликтология

Конфликтология


Елена Александровна Овсянникова
А А Серебрякова

ISBN: 9785976522183
Год издания: 2015

Е.А. Овсянникова, А.А. Серебрякова Конфликтология Рекомендуется для студентов очного и заочного обучения, обучающихся по специальности 034700.62 Документоведение и архивоведение, а также тем, кто в рамках других учебных курсов Психология, Этика деловых отношений сталкивается с необходимостью разрешения конфликтов преподавателям вузов руководителям и всем тем, кто по роду своей деятельности работает с людьми и интересуется психологией. Рецензенты: д-р психол. наук, проф. кафедры теоретический и ...

Ключевые слова: конфликтология культура этика делового общения учебно методическое пособие