Ключевые слова: привлечение клиентов
Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровнеШеп Хайкен ISBN: 978-5-699-77807-2 Год издания: 2015 Жанр: Корпоративная культура, О бизнесе популярно, Справочная деловая литература Шеп Хайкен Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне Hyken, Shep Amaze every customer every time: 52 tools for delivering the most amazing customer service on the planet Shep Hyken Published by Greenleaf Book Group Press Copyright 2013 Shep Hyken Часть первая Базовый курс изумления Зарплаты платит не работодатель. Работодатели только занимаются деньгами. Зарплаты платит покупатель. Генри ФордКультура концентрации на клиенте появляется не случайно. Она появляется благодаря ... Ключевые слова: обслуживание клиентов привлечение клиентов технологии успеха управление бизнесом |
Просто копирайтингВалентин Холмогоров ISBN: 978-5-906150-73-8 Год издания: 2016 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Валентин Холмогоров Просто копирайтинг Холмогоров В., текст, 2016 Страта, 2016 Предисловие Привет Меня зовут Валентин Холмогоров, на сегодняшний день я написал четыре десятка книг та, которую вы держите сейчас в руках юбилейная, 40-я по счету. Кроме того в моем багаже более 400 публикаций в российской и зарубежной периодике. В течение нескольких лет я работал редактором в журнальном, а позже книжном издательстве, занимался разработкой сложной технической документации, руководил группой ... Ключевые слова: привлечение клиентов рекламные тексты успешный бизнес |
Лидогенерация: клиентов много не бываетРустам Назипов ISBN: 978-5-496-01711-4 Год издания: 2015 Жанр: О бизнесе популярно, Маркетинг, PR, реклама, Интернет Рустам Назипов Лидогенерация: клиентов много не бывает ООО Издательство Питер, 2015 Серия Деловой бестселлер, 2015 Вступление Известно, что лидогенерация в настоящий момент является одним из самых популярных трендов в интернет-маркетинге. В основном ею интересуются две категории людей те, кто решил зарабатывать продажей лидов, и те, кто уже имеет свой собственный бизнес и хочет раскрутить его с помощью лидогенерации. Эта книга будет полезна обеим категориям. Начинающие лид-менеджеры узнают ... Ключевые слова: интернет бизнес интернет маркетинг привлечение клиентов продвижение сайта успешный бизнес эффективное продвижение |
Юридический маркетинг. Как продавать юридические услуги?Дмитрий Засухин ISBN: Год издания: 0 Жанр: Юриспруденция, Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно Дмитрий Засухин ЮРИДИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ. КАК ПРОДАВАТЬ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ ПРЕДИСЛОВИЕ Когда мы только начинали работать с юристами и адвокатами, то искренне верили, что наша задача сделать так, чтобы ваш телефон раскалялся от звонков. Мы настраивали рекламу, занимались продвижением юридических сайтов, получали поток обращений. Вроде все хорошо, но, когда мы интересовались, есть ли деньги в кассе, очень часто получали ответ, что все обращения неправильные и почти никто не хочет заключать ... Ключевые слова: маркетинговые стратегии отраслевой маркетинг привлечение клиентов секреты маркетинга управление продажами успешные продажи юридическая помощь |
E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентовДмитрий Игоревич Демин ISBN: 978-5-496-01290-4 Год издания: 2015 Жанр: Маркетинг, PR, реклама, Интернет Дмитрий Игоревич Дёмин E-mail-маркетинг. Как привлечь и удержать клиентов О чем речь Можете ли вы эффективно работать без электронной почты Скорее всего, нет. Сегодня это один из самых распространенных, удобных и надежных способов коммуникации. Особенно в бизнесе. Отправить или получить счет, документы, копию договора, макет, аудиоролик. Наконец, просто деловая переписка. Все это делается с помощью электронного адреса. Конечно, такой вид общения не мог пройти мимо ушлых маркетологов, поэтому ... Ключевые слова: интернет маркетинг маркетинговая деятельность привлечение клиентов увеличение объема продаж |
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPSРичард Оуэн Лаура Брукс ISBN: 978-5-00057-736-3 Год издания: 2016 Жанр: Деловая литература: прочее, Маркетинг, PR, реклама Ричард Оуэн, Лаура Брукс Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство посозданию системы NPS Richard Owen, Laura L. Brooks ANSWERING THEULTIMATE QUESTION HOW NET PROMOTER CAN TRANSFORM YOUR BUSINESS Научный редактор Любовь Сабинина Издано сразрешения издательства John Wiley Sons International илитературного агентства Александра Коржаневского Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма Вегас-Лекс. John Wiley Sons, Inc., 2009 Перевод нарусский язык, издание ... Ключевые слова: обслуживание клиентов привлечение клиентов работа клиентами |
Успешный бизнес. 160 практических рекомендацийНиколай Сергеевич Мрочковский Сергей Сташков Алексей Иванович Толкачев Кирилл Белевич Владимир Калаев Максим Наусед ISBN: 978-5-496-00156-4 Год издания: 2015 Жанр: Самосовершенствование, О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала Николай Мрочковский, Алексей Толкачев, Сергей Сташков, Кирилл Белевич, Владимир Калаев, Максим Наусед Успешный бизнес. 160 практических рекомендаций Введение Любая компания своего рода живой организм. Для его постоянного развития и роста необходимо правильное взаимодействие отделов. Если один из них станет выбиваться из общего плана работы, ничего хорошего не будет. Можно выделять огромные бюджеты на рекламу, расширять ассортимент и т.д., но если менеджеры по работе с клиентами неправильно ... Ключевые слова: бизнес тренинги привлечение клиентов развитие бизнеса |
Юридический маркетинг. Как привлечь клиентов юристам и адвокатамДмитрий Засухин ISBN: Год издания: 0 Жанр: Юриспруденция, Управление, подбор персонала Дмитрий Засухин Юридический маркетинг Как привлечь клиентов юристам и адвокатам Благодарности Книга, которую вы держите в руках, создавалась в течение двух лет. Она никогда не была бы издана без коллег, партнеров и друзей, кто верил в меня и оказывал поддержку на всех этапах написания книги. Особые слова благодарности и признательности моему партнеру Анне Засухиной. Она помогала мне во всем с момента основания компании, на протяжении всей нашей работы вела огромное количество проектов, ... Ключевые слова: отраслевой маркетинг привлечение клиентов юридические консультации |
Век клиентаМаксим Оскарович Поташев Михаил Левандовский ISBN: 978-5-17-090056-5 Год издания: 2015 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Максим Поташев, Михаил Левандовский Век клиента М.Поташев М.Левандовский ООО Издательство АСТ Отавторов Авторы этой книги занимаются клиентским сервисом уже больше двадцати лет. Намдовелось создавать системы взаимоотношений склиентами, руководя подразделениями маркетинга, продаж исервиса вкомпаниях разного размера. Позже мы консультировали многие компании, помогая им строить иоптимизировать контакт-центры, открывать клиентские офисы ивыводить нарынок новые продукты. Вобщем, унас была ... Ключевые слова: обслуживание клиентов привлечение клиентов |
Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологиРичард Холл ISBN: 978-5-9573-2321-1 Год издания: 2013 Жанр: Маркетинг, PR, реклама, Деловая литература: прочее, О бизнесе популярно Ричард Холл Великолепный маркетинг. Что знают, делают и говорят лучшие маркетологи Перевод книги Великолепный маркетинг: что знают, делают и говорят лучшие маркетологи, первое издание, опубликован по договоренности с Pearson Education Limited. Pearson Education Limited, 2009 Издание на русском языке, оформление ОАО Издательская группа Весь, 2011 Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было ... Ключевые слова: маркетинговые стратегии партизанский маркетинг привлечение клиентов привлечение покупателей рекламные технологии успешный бизнес |
iМаркетинг. Работаем по системеВиталий Мышляев ISBN: 978-5-906084-05-7 Год издания: 2014 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Виталий Мышляев iМаркетинг. Работаем по системе Мышляев В. С., 2014 Оформление. ООО СилаУма-Паблишер, 2014 Письмо читателю вместо предисловия Эта книга увидела свет только в 2014 году, но на самом деле ей уже несколько лет. Я начал систематизировать знания по интернет-маркетингу больше десяти лет назад в 2003-м. А первый сайт создал и вовсе в 1997 году. Именно тогда я делал первые попытки организовать свой бизнес. Это были сайты различных семинаров и компаний по ремонту мобильных телефонов ... Ключевые слова: интернет маркетинг маркетинговые стратегии привлечение клиентов привлечение покупателей |
Раскрутка суперфирмы. 101 проверенный метод от Довганя до ДуроваРоман Михайлович Масленников ISBN: 978-5-699-70086-8 Год издания: 2014 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Роман Масленников Раскрутка суперфирмы. 101 проверенный метод от Довганя до Дурова Роман Масленников учредитель и генеральный директор PR-агентства ПРОСТОР: PR Консалтинг среди клиентов которого МТС, Роспечать, Пробизнесбанк, Норд Капитал, Molten, Российская ассоциация кредитных союзов и многие другие, известный PR-специалист, эксперт 1 по персональному PR для владельцев бизнеса, первых лиц компаний и топ-менеджеров, ведущий московский эксперт по информационным взрывам и crazy PR, член ... Ключевые слова: бизнес стратегии привлечение клиентов привлечение покупателей раскрутка бренда стартапы успешный бизнес |
Магия продажАлександр Ладыгин ISBN: Год издания: 0 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Александр Ладыгин МАГИЯ ПРОДАЖ ПРЕДИСЛОВИЕ Александр Ладыгин, руководитель департамента тренинга компании Гештальт Консалтинг Груп Если Вы меня спросите: Какая профессия сегодня является самой массовой в Украине, я отвечу: Профессия продавца. Впрочем в нашей стране эта профессия имеет множество названий: торговый представитель продавец-консультант менеджер по продаже сейлз-менеджер эксперт по продаже и т. ди т.п. Эта профессия не только массовая, но и очень важная. Торговый персонал, образно ... Ключевые слова: привлечение клиентов профессиональные секреты успешные продажи |
Контент-технология. Как, где и о чем говорить с клиентамиМайя И Богданова ISBN: 978-5-370-03768-9 Год издания: 2016 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Майя Богданова Контент-технология: как, где и о чем говорить с клиентами Предисловие Если вы держите в руках эту книгу значит, вас интересует возможность привлечения новых клиентов для вашего бизнеса. И, скорее всего, вы устали содержать постоянно меняющийся штат менеджеров, которые хотя и приносят вам продажи, но делают это слишком медленно, вяло и совершенно не так, как вам нужно. Почему лучший продавец в моей компании это я Почему я не могу уйти в отпуск Почему у нас такая низкая конверсия, ... Ключевые слова: интернет маркетинг контент анализ привлечение клиентов рекламные тексты эффективное продвижение |
Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективностьЕвгений Колотилов ISBN: 978-5-9614-1747-0 Год издания: 2012 Жанр: Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно Евгений Колотилов, Андрей Парабеллум Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность Прочитав эту книгу, вы: научитесь планировать свое время, правильно расставлять приоритеты и максимизировать результаты сможете создавать время для дополнительных действий, направленных на увеличение продаж получите в руки оружие против нежелания, лени, откладывания, промедления всего того, что мешает вам продавать больше. Как родилась идея этой книги На семинарах и тренингах по ... Ключевые слова: организация торговли привлечение клиентов увеличение объема продаж |