Ключевые слова: психология бизнесе

Мастер звонка

Мастер звонка


Евгений Жигилий

ISBN: 978-5-00100-696-1
Год издания: 2017
Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике. Для тех, кто занимается продажами по телефону....

Ключевые слова: бизнес издания деловое общение коммерция красноречие привлечение клиентов привлечение покупателей психология бизнесе психология восприятия психология покупателя рекламные технологии стратегии продаж
Договаривайся, а не говори

Договаривайся, а не говори


Геннадий Константинович Горбачев
Александра Михайловна Пожарская
Руслан Николаевич Хоменко

ISBN: 978-5-00116-283-4
Год издания: 2019
Жанр: Психология, Самосовершенствование, О бизнесе популярно

Данная книга для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов договариваться на разумных и действительно выгодных для обеих сторон условиях, для тех, кто созрел стоять за штурвалом, управлять процессами переговоров и помогать в этом своим партнерам, добиваться взаимной выгоды даже в самых сложных или конфликтных ситуациях, сохраняя и приобретая достоинство, выгоды, репутацию, долгосрочные ...

Ключевые слова: деловое общение деловые переговоры практическая психология психологическое манипулирование психология бизнесе психология общения стратегия переговоров эффективное общение
Мысли парадоксально. Как дурацкие идеи меняют жизнь

Мысли парадоксально. Как дурацкие идеи меняют жизнь


Джона Сакс

ISBN:
Год издания: 2017
Жанр: Психология

Мы люди привычки, запрограммированы эволюцией на безопасность, особенно когда ставки высоки. Но мир меняется, и теперь, не выйдя из зоны комфорта, невозможно добиться желаемых высот. Благодаря книге МЫСЛИ ПАРАДОКСАЛЬНО: КАК ДУРАЦКИЕ ИДЕИ МЕНЯЮТ ЖИЗНЬ вы узнаете, как бросить вызов себе, измениться, не бояться мыслить смело и рискованно ведь кто не рискует, тот не пьет шампанского, очень дорогого, отмечая покорение новых вершин в бизнесе и жизни. Джона Сакс, основываясь на множестве научных ...

Ключевые слова: бизнесе популярно Зарубежная психология Личностный рост Общая психология
Тщеславие в рекламе

Тщеславие в рекламе


Алексей Николаевич Иванов

ISBN: 978-5-905641-26-8
Год издания: 2016
Жанр: Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно

Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое, то он не сдвинется с места. Почему люди совершают те или иные поступки Есть семь наиболее мощных эмоций, которые побуждают к действиям. Это зависть, любовь, страх, любопытство, жадность, тщеславие и чувство вины. Каждой из них посвящена своя мини-книга. Перед вами последняя из семи мини-книг в серии Эмоции в рекламе. Она рассказывает, как использовать в рекламной практике ...

Ключевые слова: привлечение покупателей психология бизнесе рекламные технологии эмоции
Ты способна на большее

Ты способна на большее


Маршалл Голдсмит
Салли Хелгесен

ISBN: 978-5-6040010-0-4
Год издания: 2018
Жанр: Деловая литература: прочее, Психология, Самосовершенствование, Управление, подбор персонала

В своем бестселлере Прыгни выше головы Маршалл Голдсмит, один из самых известных бизнес-консультантов, советует всем, кто стремится к карьерному росту, отказаться от 20 привычек, тормозящих продвижение наверх. Написать новую книгу в соавторстве с экспертом по женскому лидерству Салли Хелгесен его подтолкнуло осознание того, что проблемы на пути к серьезному успеху у мужчин и женщин различны. В книге Ты способна на большее авторы описывают 12 привычек, которые мешают исключительно женщинам в их ...

Ключевые слова: психология бизнесе психология лидерства самореализация современная женщина технологии успеха
Управление без власти и контроля

Управление без власти и контроля


Тал Бен-Шахар
Ангус Риджвей

ISBN: 978-5-04-096918-0
Год издания: 0
Жанр: О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала

Как руководителю развязать себе руки и перейти от оперативного управления к стратегическому Авторы предлагают методику, отработанную топ-менеджерами крупнейших компаний. Достаточно сосредоточиться на 5 областях, которые помогут увеличить производительность и построить сеть лидеров на местах. Это позволит переключиться на более важные задачи и масштабировать ключевые изменения. Все теоретические аргументы подкреплены примерами из реальной практики....

Ключевые слова: бизнес лидеры психология бизнесе советы профессионалов стратегическое управление успешный бизнес эффективное руководство
Копирайтинг. Тексты, которые продаются

Копирайтинг. Тексты, которые продаются


Зарина Судоргина

ISBN: 978-5-222-21909-6
Год издания: 2014
Жанр: О бизнесе популярно, Маркетинг, PR, реклама

Как писать так, чтобы вас ЧИТАЛИ С чего начинать практически и чем заканчивать текст Как можно сделать его настоящим живым продавцом Как сделать так, чтобы читатель не мог оторваться от чтения до самого конца Как завоевать доверие клиента, и кто такой ваш клиент Секреты форматирования, редактирования и личной эффективности человека пишущего. Как писать так, чтобы ваши слова звучали в голове читателя И примеры, примеры, примеры.. Итак, напиши себе еще больше денег...

Ключевые слова: журналистика писательское мастерство психология бизнесе рекламные тексты секреты мастерства эффективное продвижение
Думай медленно — предсказывай точно. Искусство и наука предвидеть опасность

Думай медленно — предсказывай точно. Искусство и наука предвидеть опасность


Филип Тетлок
Дэн Гарднер

ISBN: 978-5-17-109433-1
Год издания: 2018
Жанр: Самосовершенствование, Психология

Новую работу Филипа Тетлока, известного психолога, специалиста в области психологии политики, созданную в соавторстве с известным научным журналистом Дэном Гарднером, уже называют самой важной книгой о принятии решений со времен Думай медленно решай быстро Даниэля Канемана. На огромном, остро актуальном материале современной геополитики авторы изучают вопрос достоверности самых разных прогнозов от политических до бытовых и предлагают практичную и эффективную систему мышления, которая позволит ...

Ключевые слова: аналитическое мышление принятие решений прогноз будущее прогнозирование психология бизнесе
Найди свое «Почему?». Практическое руководство по поиску цели

Найди свое «Почему?». Практическое руководство по поиску цели


Саймон Синек
Дэвид Мид
Питер Докер

ISBN: 978-5-04-089739-1
Год издания: 2018
Жанр: Справочная деловая литература, О бизнесе популярно, Самосовершенствование, Психология

Самореализация это право, а не привилегия. Каждый из нас мечтает получать удовлетворение от работы и чувствовать себя абсолютно состоявшимся в том, что делает. Счастье это не лотерея. Счастье это когда ты каждый день вносишь вклад в нечто большее, чем ты сам, и знаешь ПОЧЕМУ. Люди и организации, которые знают свое ПОЧЕМУ, успешны долгосрочно и по-крупному, пользуются большим доверием и лояльностью среди сотрудников и клиентов, они более перспективны и инновационны, чем конкуренты. Первая ...

Ключевые слова: искусство быть счастливым как достичь цели поиск предназначения психология бизнесе самопознание самореализация технологии успеха
Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего

Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сего


Игорь Романович Рызов

ISBN: 978-5-04-095843-6
Год издания: 2018
Жанр: О бизнесе популярно, Корпоративная культура, Самосовершенствование, Психология

Мы живем именно так, как умеем вести переговоры, убежден Игорь Рызов, автор книги и ведущий эксперт в вопросах делового убеждения. Книга Переговоры с монстрами продвинутый коучинг для тех, кто хочет научиться побеждать на своих условиях в переговорах с чиновниками, топ-менеджерами и гуру бизнеса....

Ключевые слова: деловое общение деловые переговоры искусство общения искусство убеждения психология бизнесе стратегия переговоров техники влияния эффективное общение
Разгневанный клиент, я люблю тебя

Разгневанный клиент, я люблю тебя


Виталий Антощенко

ISBN: 978-5-4461-0335-5
Год издания: 2017
Жанр: Корпоративная культура, Психология, О бизнесе популярно

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга Объединенная Консалтинговая Группа. Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных ...

Ключевые слова: деловое общение культура этика делового общения психология бизнесе психология общения работа клиентами устранение конфликтов
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя

Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателя


Гарри Дж Фридман

ISBN: 978-5-9693-0364-5
Год издания: 2018
Жанр: Корпоративная культура, Справочная деловая литература

Книга Нет, спасибо, я просто смотрю раскрывает секреты розничной торговли. Уникальность Г. Фридмана и его книги заключается в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Используя юмор и свой огромный опыт, он рассказывает, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать успешным продавцом. Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать ...

Ключевые слова: привлечение покупателей психология бизнесе психология покупателя управление магазином успешный бизнес
Научись искусству убеждения за 7 дней

Научись искусству убеждения за 7 дней


Кристина Харви

ISBN: 978-5-04-095916-7
Год издания: 2018
Жанр: Психология, Самосовершенствование

Вы когда-нибудь задавались вопросом, почему одни люди быстро поднимаются по карьерной лестнице, а другие сидят по десять лет без повышения Вы упорно работаете, но вас не повышают. Ваши усилия остаются без внимания. Благодаря этой книге вы научитесь показывать себя в коллективе с правильной стороны, добьетесь уважения руководителя и получите признание на работе. Всего за 7 дней вы узнаете, как привлечь к себе внимание, реализовать свои идеи и добиться карьерных высот....

Ключевые слова: деловое общение искусство убеждения как достичь успеха карьерный рост психология бизнесе психология общения психотерапия консультирование техники влияния
Energy management. Личная эффективность на 100%

Energy management. Личная эффективность на 100%


Александр Зайцев

ISBN: 978-5-4461-0670-7
Год издания: 2018
Жанр: О бизнесе популярно, Самосовершенствование, Психология

Система ENERGY MANAGEMENT позволяет всегда находиться в энергетическом балансе, то есть в состоянии оптимального напряжения, в котором человек наиболее эффективен. Лаконично и легко, с конкретными кейсами в книге описаны теоретическая основа системы и возможности ее прикладного применения, которые могут быть сразу опробованы и использованы читателем. Книга будет полезна руководителям любого уровня, работающим в напряженном ритме, а также всем, кто хочет быть полным сил и всегда готовым к ...

Ключевые слова: как достичь успеха личностные тренинги психология бизнесе работа над собой скрытые возможности
Соратники или наемники?

Соратники или наемники?


Дэниел Любецки

ISBN: 978-5-699-83651-2
Год издания: 2017
Жанр: Справочная деловая литература, О бизнесе популярно

Влюбите сотрудников и клиентов в свой продукт с помощью философии И. Создатель компании KIND Snacks рассказывает, как заработать первый миллион за год и привлечь Starbucks в качестве партнера. Уже сегодня небольшие, динамичные, инновационные предприниматели активно откусывают угигантов доли на рынке. Дэниел Любецки, основатель и генеральный директор компании KIND Snacks, превратил производство батончиков для здорового питания в историю невиданного коммерческого успеха, компания прочно заняла ...

Ключевые слова: межличностные коммуникации психология бизнесе технологии для бизнеса

Pages