Ключевые слова: психология бизнесе
Мастер звонкаЕвгений Жигилий ISBN: 978-5-00100-696-1 Год издания: 2017 Жанр: Маркетинг, PR, реклама Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике. Для тех, кто занимается продажами по телефону.... Ключевые слова: бизнес издания деловое общение коммерция красноречие привлечение клиентов привлечение покупателей психология бизнесе психология восприятия психология покупателя рекламные технологии стратегии продаж |
Договаривайся, а не говориГеннадий Константинович Горбачев Александра Михайловна Пожарская Руслан Николаевич Хоменко ISBN: 978-5-00116-283-4 Год издания: 2019 Жанр: Психология, Самосовершенствование, О бизнесе популярно Данная книга для всех, кто устал от взаимных претензий и манипуляций, для всех, кто не выносит неточностей, оплошностей и помарок в собственных переговорах, кто готов договариваться на разумных и действительно выгодных для обеих сторон условиях, для тех, кто созрел стоять за штурвалом, управлять процессами переговоров и помогать в этом своим партнерам, добиваться взаимной выгоды даже в самых сложных или конфликтных ситуациях, сохраняя и приобретая достоинство, выгоды, репутацию, долгосрочные ... Ключевые слова: деловое общение деловые переговоры практическая психология психологическое манипулирование психология бизнесе психология общения стратегия переговоров эффективное общение |
Мысли парадоксально. Как дурацкие идеи меняют жизньДжона Сакс ISBN: Год издания: 2017 Жанр: Психология Мы люди привычки, запрограммированы эволюцией на безопасность, особенно когда ставки высоки. Но мир меняется, и теперь, не выйдя из зоны комфорта, невозможно добиться желаемых высот. Благодаря книге МЫСЛИ ПАРАДОКСАЛЬНО: КАК ДУРАЦКИЕ ИДЕИ МЕНЯЮТ ЖИЗНЬ вы узнаете, как бросить вызов себе, измениться, не бояться мыслить смело и рискованно ведь кто не рискует, тот не пьет шампанского, очень дорогого, отмечая покорение новых вершин в бизнесе и жизни. Джона Сакс, основываясь на множестве научных ... Ключевые слова: бизнесе популярно Зарубежная психология Личностный рост Общая психология |
Тщеславие в рекламеАлексей Николаевич Иванов ISBN: 978-5-905641-26-8 Год издания: 2016 Жанр: Маркетинг, PR, реклама, О бизнесе популярно Аргументация вашей рекламы может быть достоверной и логически безупречной. Но если она не задевает человека за живое, то он не сдвинется с места. Почему люди совершают те или иные поступки Есть семь наиболее мощных эмоций, которые побуждают к действиям. Это зависть, любовь, страх, любопытство, жадность, тщеславие и чувство вины. Каждой из них посвящена своя мини-книга. Перед вами последняя из семи мини-книг в серии Эмоции в рекламе. Она рассказывает, как использовать в рекламной практике ... Ключевые слова: привлечение покупателей психология бизнесе рекламные технологии эмоции |
Ты способна на большееМаршалл Голдсмит Салли Хелгесен ISBN: 978-5-6040010-0-4 Год издания: 2018 Жанр: Деловая литература: прочее, Психология, Самосовершенствование, Управление, подбор персонала В своем бестселлере Прыгни выше головы Маршалл Голдсмит, один из самых известных бизнес-консультантов, советует всем, кто стремится к карьерному росту, отказаться от 20 привычек, тормозящих продвижение наверх. Написать новую книгу в соавторстве с экспертом по женскому лидерству Салли Хелгесен его подтолкнуло осознание того, что проблемы на пути к серьезному успеху у мужчин и женщин различны. В книге Ты способна на большее авторы описывают 12 привычек, которые мешают исключительно женщинам в их ... Ключевые слова: психология бизнесе психология лидерства самореализация современная женщина технологии успеха |
Управление без власти и контроляТал Бен-Шахар Ангус Риджвей ISBN: 978-5-04-096918-0 Год издания: 0 Жанр: О бизнесе популярно, Управление, подбор персонала Как руководителю развязать себе руки и перейти от оперативного управления к стратегическому Авторы предлагают методику, отработанную топ-менеджерами крупнейших компаний. Достаточно сосредоточиться на 5 областях, которые помогут увеличить производительность и построить сеть лидеров на местах. Это позволит переключиться на более важные задачи и масштабировать ключевые изменения. Все теоретические аргументы подкреплены примерами из реальной практики.... Ключевые слова: бизнес лидеры психология бизнесе советы профессионалов стратегическое управление успешный бизнес эффективное руководство |
Копирайтинг. Тексты, которые продаютсяЗарина Судоргина ISBN: 978-5-222-21909-6 Год издания: 2014 Жанр: О бизнесе популярно, Маркетинг, PR, реклама Как писать так, чтобы вас ЧИТАЛИ С чего начинать практически и чем заканчивать текст Как можно сделать его настоящим живым продавцом Как сделать так, чтобы читатель не мог оторваться от чтения до самого конца Как завоевать доверие клиента, и кто такой ваш клиент Секреты форматирования, редактирования и личной эффективности человека пишущего. Как писать так, чтобы ваши слова звучали в голове читателя И примеры, примеры, примеры.. Итак, напиши себе еще больше денег... Ключевые слова: журналистика писательское мастерство психология бизнесе рекламные тексты секреты мастерства эффективное продвижение |
Думай медленно — предсказывай точно. Искусство и наука предвидеть опасностьФилип Тетлок Дэн Гарднер ISBN: 978-5-17-109433-1 Год издания: 2018 Жанр: Самосовершенствование, Психология Новую работу Филипа Тетлока, известного психолога, специалиста в области психологии политики, созданную в соавторстве с известным научным журналистом Дэном Гарднером, уже называют самой важной книгой о принятии решений со времен Думай медленно решай быстро Даниэля Канемана. На огромном, остро актуальном материале современной геополитики авторы изучают вопрос достоверности самых разных прогнозов от политических до бытовых и предлагают практичную и эффективную систему мышления, которая позволит ... Ключевые слова: аналитическое мышление принятие решений прогноз будущее прогнозирование психология бизнесе |
Найди свое «Почему?». Практическое руководство по поиску целиСаймон Синек Дэвид Мид Питер Докер ISBN: 978-5-04-089739-1 Год издания: 2018 Жанр: Справочная деловая литература, О бизнесе популярно, Самосовершенствование, Психология Самореализация это право, а не привилегия. Каждый из нас мечтает получать удовлетворение от работы и чувствовать себя абсолютно состоявшимся в том, что делает. Счастье это не лотерея. Счастье это когда ты каждый день вносишь вклад в нечто большее, чем ты сам, и знаешь ПОЧЕМУ. Люди и организации, которые знают свое ПОЧЕМУ, успешны долгосрочно и по-крупному, пользуются большим доверием и лояльностью среди сотрудников и клиентов, они более перспективны и инновационны, чем конкуренты. Первая ... Ключевые слова: искусство быть счастливым как достичь цели поиск предназначения психология бизнесе самопознание самореализация технологии успеха |
Переговоры с монстрами. Как договориться с сильными мира сегоИгорь Романович Рызов ISBN: 978-5-04-095843-6 Год издания: 2018 Жанр: О бизнесе популярно, Корпоративная культура, Самосовершенствование, Психология Мы живем именно так, как умеем вести переговоры, убежден Игорь Рызов, автор книги и ведущий эксперт в вопросах делового убеждения. Книга Переговоры с монстрами продвинутый коучинг для тех, кто хочет научиться побеждать на своих условиях в переговорах с чиновниками, топ-менеджерами и гуру бизнеса.... Ключевые слова: деловое общение деловые переговоры искусство общения искусство убеждения психология бизнесе стратегия переговоров техники влияния эффективное общение |
Разгневанный клиент, я люблю тебяВиталий Антощенко ISBN: 978-5-4461-0335-5 Год издания: 2017 Жанр: Корпоративная культура, Психология, О бизнесе популярно Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга Объединенная Консалтинговая Группа. Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных ... Ключевые слова: деловое общение культура этика делового общения психология бизнесе психология общения работа клиентами устранение конфликтов |
Нет, спасибо, я просто смотрю. Как посетителя превратить в покупателяГарри Дж Фридман ISBN: 978-5-9693-0364-5 Год издания: 2018 Жанр: Корпоративная культура, Справочная деловая литература Книга Нет, спасибо, я просто смотрю раскрывает секреты розничной торговли. Уникальность Г. Фридмана и его книги заключается в непревзойденной способности превращать потенциальных покупателей в тех, кто действительно покупает, а также учить этому других. Используя юмор и свой огромный опыт, он рассказывает, как достичь вершин мастерства в обслуживании покупателей и стать успешным продавцом. Вы узнаете, как преодолеть сопротивление покупателя, как выяснить, что он хочет, как заставить его сделать ... Ключевые слова: привлечение покупателей психология бизнесе психология покупателя управление магазином успешный бизнес |
Научись искусству убеждения за 7 днейКристина Харви ISBN: 978-5-04-095916-7 Год издания: 2018 Жанр: Психология, Самосовершенствование Вы когда-нибудь задавались вопросом, почему одни люди быстро поднимаются по карьерной лестнице, а другие сидят по десять лет без повышения Вы упорно работаете, но вас не повышают. Ваши усилия остаются без внимания. Благодаря этой книге вы научитесь показывать себя в коллективе с правильной стороны, добьетесь уважения руководителя и получите признание на работе. Всего за 7 дней вы узнаете, как привлечь к себе внимание, реализовать свои идеи и добиться карьерных высот.... Ключевые слова: деловое общение искусство убеждения как достичь успеха карьерный рост психология бизнесе психология общения психотерапия консультирование техники влияния |
Energy management. Личная эффективность на 100%Александр Зайцев ISBN: 978-5-4461-0670-7 Год издания: 2018 Жанр: О бизнесе популярно, Самосовершенствование, Психология Система ENERGY MANAGEMENT позволяет всегда находиться в энергетическом балансе, то есть в состоянии оптимального напряжения, в котором человек наиболее эффективен. Лаконично и легко, с конкретными кейсами в книге описаны теоретическая основа системы и возможности ее прикладного применения, которые могут быть сразу опробованы и использованы читателем. Книга будет полезна руководителям любого уровня, работающим в напряженном ритме, а также всем, кто хочет быть полным сил и всегда готовым к ... Ключевые слова: как достичь успеха личностные тренинги психология бизнесе работа над собой скрытые возможности |
Соратники или наемники?Дэниел Любецки ISBN: 978-5-699-83651-2 Год издания: 2017 Жанр: Справочная деловая литература, О бизнесе популярно Влюбите сотрудников и клиентов в свой продукт с помощью философии И. Создатель компании KIND Snacks рассказывает, как заработать первый миллион за год и привлечь Starbucks в качестве партнера. Уже сегодня небольшие, динамичные, инновационные предприниматели активно откусывают угигантов доли на рынке. Дэниел Любецки, основатель и генеральный директор компании KIND Snacks, превратил производство батончиков для здорового питания в историю невиданного коммерческого успеха, компания прочно заняла ... Ключевые слова: межличностные коммуникации психология бизнесе технологии для бизнеса |