Бизнес-книга (АСТ) (По номеру серии)

Номер серии - 1
Век клиента

Век клиента


Максим Оскарович Поташев
Михаил Левандовский

ISBN: 978-5-17-090056-5
Год издания: 2015
Жанр: Маркетинг, PR, реклама

Максим Поташев, Михаил Левандовский Век клиента М.Поташев М.Левандовский ООО Издательство АСТ Отавторов Авторы этой книги занимаются клиентским сервисом уже больше двадцати лет. Намдовелось создавать системы взаимоотношений склиентами, руководя подразделениями маркетинга, продаж исервиса вкомпаниях разного размера. Позже мы консультировали многие компании, помогая им строить иоптимизировать контакт-центры, открывать клиентские офисы ивыводить нарынок новые продукты. Вобщем, унас была ...

Ключевые слова: обслуживание клиентов привлечение клиентов
Номер серии - 1
Время – деньги

Время – деньги


Генри Форд
Джон Дэвисон Рокфеллер

ISBN: 978-5-17-101818-4
Год издания: 2015
Жанр: Публицистика, О бизнесе популярно, Справочная деловая литература, Биографии и Мемуары

Генри Форд и Джон Д. Рокфеллер Время деньги Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения Введение Моя руководящая идея Страна наша только что начала развиваться что бы ни толковали о наших поразительных успехах мы едва-едва взбороздили верхний покров. Невзирая на это, успехи наши были в достаточной мере изумительны. Но если сравнить сделанное с тем, что осталось еще сделать, все наши успехи обращаются в ничто. Стоит только вспомнить, что для запашки земли расходуется больше силы, чем во всех ...

Ключевые слова: биографии бизнесменов выдающиеся личности история бизнеса как достичь цели управление бизнесом