Top business awards (По номеру серии)
Номер серии - 1 | Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровнеШеп Хайкен ISBN: 978-5-699-77807-2 Год издания: 2015 Жанр: Корпоративная культура, О бизнесе популярно, Справочная деловая литература Шеп Хайкен Клиентам это нравится: 52 правила для сервиса на высшем уровне Hyken, Shep Amaze every customer every time: 52 tools for delivering the most amazing customer service on the planet Shep Hyken Published by Greenleaf Book Group Press Copyright 2013 Shep Hyken Часть первая Базовый курс изумления Зарплаты платит не работодатель. Работодатели только занимаются деньгами. Зарплаты платит покупатель. Генри ФордКультура концентрации на клиенте появляется не случайно. Она появляется благодаря ... Ключевые слова: обслуживание клиентов привлечение клиентов технологии успеха управление бизнесом |
 | Как завоевать города и страныФилип Котлер Милтон Котлер ISBN: 978-5-699-79319-8 Год издания: 2015 Жанр: Справочная деловая литература, Корпоративная культура Филип Котлер, Милтон Котлер Какзавоевать города истраны Philip Kotler, Milton Kotler Winning Global Markets: How Businesses Invest andProsper intheWorlds High-Growth Cities Copyright 2014 byPhilip Kotler andMilton Kotler. All rights reserved. Published under license with theoriginal publisher John WileySons, Inc. Перевод. Ю. Канашева, 2015 Дизайн обложки. Ф. Маливанов, 2015 Оформление. ООО Издательство Эксмо, 2015 Отзывы окниге Какзавоевать города истраны Мызаметили, чтомировая экономика ... Ключевые слова: маркетинговая деятельность маркетинговые решения маркетинговые стратегии |
 | Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхахНиколас Рудольфович Коро Игорь Иванович Козуля Сергей Владимирович Павлов ISBN: 978-5-699-89705-6 Год издания: 2017 Жанр: Корпоративная культура Николас Коро, Сергей Павлов, Игорь Козуля Маркетинг Дракулы. Как зарабатывать на человеческих страхах Вместо занудно-академического предисловия Посвящается всем фобиям, которые в нас жили, живут или собираются поселиться И тем, кто приручил их, сделав эффективным инструментом маркетинга и брендинга El sueo de la razn produce monstruos. Сон разума рождает чудовищ. Испанская поговорка и фабула известного офорта цикла Капричос Франсиско Гойя Задумывались ли вы о том, что наша цивилизация, со всеми ... Ключевые слова: страх успешные продажи |
 | Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателемФил Найт ISBN: 978-5-699-86267-2 Год издания: 2017 Жанр: Биографии и Мемуары, О бизнесе популярно, Публицистика, Справочная деловая литература Фил Найт Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем ЦаревВ.М., перевод, 2016 Оформление. ООО Издательство Э, 2017 В уме новичка таится множество возможностей, в уме знатока всего лишь несколько. Шунрью Сузуки, Суть Дзен. Ум новичкаРассвет Я пробудился раньше других, еще до птиц идо восхода солнца. Выпил чашку кофе, сжадностью проглотил кусок тоста, натянул шорты сфуфайкой изашнуровал свои зеленые кроссовки, после чего тихо выскользнул через заднюю дверь. Разминая ... Ключевые слова: биографии бизнесменов истории успеха обувь стильная одежда транснациональные корпорации успешный бизнес эффективное руководство |
 | Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателемФил Найт ISBN: 978-5-699-86267-2 Год издания: 2016 Жанр: Публицистика, Биографии и Мемуары, О бизнесе популярно Фил Найт Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная ее основателем ЦаревВ.М., перевод, 2016 Оформление. ООО Издательство Э, 2017 В уме новичка таится множество возможностей, в уме знатока всего лишь несколько. Шунрью Сузуки, Суть Дзен. Ум новичка Рассвет Я пробудился раньше других, еще до птиц и до восхода солнца. Выпил чашку кофе, с жадностью проглотил кусок тоста, натянул шорты с фуфайкой и зашнуровал свои зеленые кроссовки, после чего тихо выскользнул через заднюю дверь. ... Ключевые слова: биографии бизнесменов истории успеха обувь стильная одежда транснациональные корпорации успешный бизнес эффективное руководство |
 | Действуй как лидер, думай как лидерЭрминия Ибарра ISBN: 978-5-699-93372-3 Год издания: 2017 Жанр: Психология, Самосовершенствование, Корпоративная культура, О бизнесе популярно, Справочная деловая литература Эрминия Ибарра Действуй как лидер, думай как лидер Посвящается Эктору и моим родителям Мышление связано с деятельностью. С. Т. ФискКак я могу знать, что я думаю, пока не увижу, что я делаю К. ВейкаHerminia Ibarra ACT LIKE A LEADER, THINK LIKE A LEADER Herminia Ibarra, 2015 Published by arrangements with Harvard Business Review Press USA via Alexander Korzhenevski Agency Russia Перевод. М. Королев, 2016 Дизайн обложки. А. Хилько, 2017 ООО Издательство Э, 2017 Те из нас, кто обладает ... Ключевые слова: как достичь успеха как достичь цели карьерный рост психология лидерства работа над собой техники влияния |
 | Alibaba. История мирового восхождения от первого лицаДункан Кларк ISBN: 978-5-699-93806-3 Год издания: 2017 Жанр: Биографии и Мемуары, О бизнесе популярно, Корпоративная культура, Публицистика, Справочная деловая литература Дункан Кларк Alibaba. История мирового восхождения Dunkan Clark ALIBABA THE HOUSE THAT JACK MA BUILT Перевод. Сарычева К. М., 2016 Во внутреннем оформлении использованы фотографии: Wang HE, Barcroft Media GettyImages.ru VCG VCG GettyImages.ru ООО Издательство Э, 2017 Предисловие Alibaba необычное название для китайской компании, а ее основатель, бывший учитель английского Джек Ма, не похож на корпоративного титана. Тем не менее дом, который построил Джек это крупнейший виртуальный торговый ... Ключевые слова: бизнес Интернете биографии бизнесменов интернет торговля успешный бизнес электронная коммерция |
 | Седьмое чувство. Под знаком предсказуемости: как прогнозировать и управлять изменениями в цифровую эпохуДжошуа Купер Рамо ISBN: 978-5-699-94479-8 Год издания: 2017 Жанр: Публицистика Джошуа Купер Рамо Седьмое чувство. Под знаком предсказуемости: как прогнозировать и управлять изменениями в цифровую эпоху Joshua Cooper Ramo THE SEVENTH SENSE 2016 by Joshua Cooper Ramo This edition published by arrangement with Little, Brown and Company, New York, New York, USA. All rights reserved Перевод. Ибрагимов Э., Рудницкая А., 2017 Оформление. ООО Издательство Эксмо, 2017 Посвящается Норе Введение Триста лет назад Просвещение и Научная революция начали свою разрушительную работу ... Ключевые слова: прогноз будущее прогнозирование экономическое прогнозирование |
 | Адизес для лидеровИцхак Калдерон Адизес ISBN: 978-5-699-93181-1 Год издания: 2017 Жанр: Корпоративная культура, О бизнесе популярно, Справочная деловая литература Ицхак Адизес Адизес для лидеров: Все идеи Ицхака Адизеса в диалогах с СЕО ведущих компаний Ichak Kalderon Adizes Conversations with CEOs. Adizes Methodology in Practice Науч. редактор А. Чедия Сандермоен Conversations with CEOs. Ichak Kalderon Adizes First published by The Adizes Institute Publications. The Adizes Institute, 1212 Mark Avenue, Carpinteria, California 93103, Tel: 805 565-2901, fax: 805 565-0741, www.adizes.com. Оформление. ООО Издательство Эксмо, 2017 Посвящается моим ... |
 | Третья волна интернета. Какими качествами должен обладать предприниматель будущегоСтив Кейс ISBN: 978-5-699-94470-5 Год издания: 0 Жанр: Справочная деловая литература, О бизнесе популярно, Корпоративная культура, Околокомпьютерная литература, Интернет Стив Кейс Третья волна интернета Какими качествами должен обладать предприниматель будущего Steve Case THE THIRD WAVE: An Entrepreneurs Vision of the Future The edition is published by arrangement with Simon SchusterInc. Серия Top Business Awards 2016 by Steve Case Перевод. СоковВ., 2017 Оформление. ООО Издательство Эксмо, 2017 Вступительное слово Случилось так, что мне довелось стать свидетелем важнейшего момента, произошедшего на рубеже веков, как раз во время начала глобального смещения ... Ключевые слова: интернет ресурсы информационная поддержка бизнеса информационные технологии технологии будущего технологии для бизнеса |
 | Кремлевская школа переговоровИгорь Романович Рызов ISBN: 978-5-699-87149-0 Год издания: 2016 Жанр: О бизнесе популярно Игорь Рызов Кремлевская школа переговоров От автора Что мешает осуществить задуманное на 100 Понятно, это зависит от ситуации. Каждый раз, когда человек хочет что-то осуществить, он если человек практичный прежде подумает: что придется преодолеть И нередко приходит к выводу, что список препятствий едва ли не бесконечен. А что мешает переговорщикам, порой даже весьма опытным, достигать своих целей Негибкость взглядов, неготовность к компромиссу, личные амбиции Да, и этот список можно продолжать ... Ключевые слова: бизнес тренинги деловое общение деловые переговоры стратегия переговоров техники влияния технологии успеха эффективное общение |
 | Как работать на идиота? Руководство по выживаниюДжон Гувер ISBN: 978-5-699-99659-9 Год издания: 2017 Жанр: Психология, Корпоративная культура, Справочная деловая литература Джон Гувер Как работать на идиота Руководство по выживанию How to Work for an Idiot Revised Expanded With More Idiots, More Insanity, and More Incompetency By John Hoover, PhD, with illustrations by Steve Lait 2011 John Hoover. Original English Language edition published by The Carreer Press, Inc. 12 Parish Drive, Wayne, NJ 07470, U.S.A. All rights reserved Перевод. Соков В., Платонова Т., 2017 Оформление. ООО Издательство Эксмо, 2017 Посвящение и благодарности На данном этапе своей жизни ... Ключевые слова: деловая карьера конфликтология межличностные коммуникации |
 | Теория везения. Практическое пособие по повышению вашей удачливостиСкотт Адамс ISBN: 978-5-699-94466-8 Год издания: 2018 Жанр: Дом и семья: прочее, Самосовершенствование Скотт Адамс Теория везения. Практическое пособие по повышению вашей удачливости HOW TO FAIL AT ALMOST EVERYTHING AND STILL WIN BIG: KIND OF THE STORY OF MY LIFE Scott Adams Copyright 2013 by Scott Adams, Inc. All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in any form. This edition published by arrangement with Portfolio, an imprint of Penguin Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC Иллюстрации. Анисина Е., 2018 Перевод. Кужавская Ю., 2018 ... Ключевые слова: как достичь цели как обрести счастье рецепты счастья |
 | Стать инноватором. 5 привычек лидеров, меняющих мирКлейтон М Кристенсен Джефф Даер Хол Грегерсен ISBN: 978-5-699-83652-9 Год издания: 2018 Жанр: О бизнесе популярно, Справочная деловая литература Клейтон Кристенсен, Джефф Даер, Хол Грегерсен Стать инноватором. 5привычек лидеров, меняющих мир The Innovators DNA: Mastering the Five Skills of Disruptive Innovators Jeff Dyer, Hal Gregersen, Clayton M. Christensen Copyright 2011 Jeff Dyer, Hal Gregersen, and Clayton M. Christensen All rights reserved Публикуется с разрешения Harvard Business Review press USA и Агентства Александра Корженевского Россия Перевод. Н. Бокарева, 2018 Оформление. ООО Издательство Эксмо, 2018 Введение Инновации. ... Ключевые слова: инновационное развитие креативность мировой опыт |
 | Холакратия. Революционный подход в менеджментеБрайан Дж Робертсон ISBN: 978-5-699-98070-3 Год издания: 2018 Жанр: Корпоративная культура, О бизнесе популярно, Практическая экономика Брайан Робертсон Холакратия. Революционный подход в менеджменте HOLACRACY: The New Management System for a Rapidly Changing World Brian J. Robertson 2015 by Brian J. Robertson Published by arrangement with Henry Holt and Company, LLC, New York. All rights reserved Перевод. Ряхина Е., 2017 Оформление. ООО Издательство Эксмо, 2018 Предисловие к российскому изданию Структура ест культуру на обед Питер Друкер однажды произнес фразу, ставшую легендой: Культура ест стратегию на завтрак. Эти слова ... Ключевые слова: эффективная методика эффективное руководство эффективность управления эффективные коммуникации |